의문의 링 로그인, 패닉을 불러일으킨 아마존-아마존은 단순한 버그였다고 밝혔습니다.

아마존은 '안전한 지역 만들기'라는 비전을 발표한 지 불과 며칠 만에 대규모 보안 침해 사고를 겪은 후 말을 아껴야 했습니다.

이는 5월 28일 수천 명의 Amazon Ring 사용자가 의심스러운 로그인을 신고한 후 많은 사용자가 자신의 소셜 미디어에 낯선 기기로 계정에 로그인한 스크린샷을 게시한 데 따른 것입니다.

이 소식은 곧 광범위한 보안 침해에 대한 두려움을 불러일으켰습니다. 그러나 아마존은 백엔드 버그로 인한 오해일 뿐이라고 설명하며 이러한 주장을 빠르게 부인했습니다.

아마존은 제어 센터에 부정확한 정보를 표시하는 버그가 있는 업데이트 때문이라고 주장했습니다.

제어 센터에서 정보가 부정확하게 표시되는 문제를 알고 있습니다. 이는 백엔드 업데이트의 결과이며 현재 이 문제를 해결하기 위해 노력 중입니다. 이 문제가 고객 계정에 대한 무단 액세스의 결과라고 믿을 만한 이유는 없습니다;

링은 심지어 고객이 인증된 클라이언트 디바이스 페이지에 표시된 디바이스가 이전에 인증된 디바이스이거나 사용자가 가족이나 친구와 공유한 디바이스라고 주장했습니다.

그러나 이 설명은 많은 사람들에게 잘 받아들여지지 않았고, 많은 사람들은 아마존의 주장에 대해 자신들이 소유한 적이 없는 기기라며 반발했습니다.

사용자들은 아마존의 주장에 반발하지만 아마존은 업데이트 버그일 뿐이라고 주장합니다.

회의적인 사용자들은 아마존의 설명이 타당한지에 대해 의문을 제기했습니다.

한 Reddit 사용자는 자신의 기기에 연결된 기기 중 하나가 자신이 소유한 적이 없는 크롬북이었다고 썼습니다. 따라서 링이 '구형 디바이스'를 픽업할 수 있다는 아마존의 주장은 근거가 없습니다.

또 다른 Reddit 사용자도 자신의 반지에 연결된 기기 중 하나가 자신이나 가족이 소유한 적이 없는 iPhone이라고 썼습니다.

또한 많은 사용자들은 아마존이 실수를 인정하고 형편없는 변명을 그만두라고 요구했으며, 한 사용자는 다음과 같이 말했습니다.

"말도 안 되는 소리, 난 더빌이 누군지도 모르는데 내 링 카메라와 어떻게 연관되어 있죠?"

비평가들은 사건의 발생 시점을 지적하기도 했습니다. 의심스러운 로그인은 7월 17일에 Ring의 설립자 제이미 시미노프가 "이웃을 더 안전하게 만드는 것"이라는 원래의 사명으로 돌아가겠다고 다짐하며 CEO로 복귀한 지 하루 만에 나타났습니다.

비즈니스 인사이더에 따르면 여기에는 이전에 아마존이 제한했던 사용자 영상에 대한 법 집행 기관의 액세스 권한을 다시 도입하는 것도 포함됩니다.

이러한 시기는 음모론에 기름을 붓고 사용자 신뢰를 더욱 약화시켰을 뿐입니다.