واتساب يغلق 6.8 مليون حساب احتيالي مرتبط بشبكات احتيال تعتمد على الذكاء الاصطناعي في مجال الرومانسية والعملات المشفرة

تزايدت عمليات احتيال ذبح الخنازير مع حذف واتساب 6.8 مليون حساب في حملة عالمية

أثارت شبكات الاحتيال التي تستخدم طُعم الرومانسية والاستثمارات المشفرة المزيفة استجابة كبيرة من WhatsApp، التي تقول إنها أزالت أكثر من 6.8 مليون حساب مرتبط بالاحتيال على نطاق واسع في النصف الأول من عام 2025.

ارتبطت هذه الحسابات بنوع متزايد من الاحتيال المالي المعروف باسم "ذبح الخنازير"، حيث يبدأ المحتالون المحادثات من خلال الرسائل الودية أو الرومانسية، ويبنون الثقة بمرور الوقت، ثم يقنعون الضحايا لاحقًا بوضع الأموال في منصات استثمار وهمية.

وقد أدى هذا النهج إلى خسائر تقدر بعشرات المليارات من الدولارات على مستوى العالم.

أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT تُغذي الآن اقتصاد الاحتيال

إن العمليات الإجرامية التي تكمن وراء هذه الاحتيالات أصبحت مدعومة بشكل متزايد بالذكاء الاصطناعي.

كشفت إحدى هذه الحالات عن عصابة كمبودية تستخدم برنامج ChatGPT لإنشاء رسائل احتيال شخصية يتم إرسالها عبر WhatsApp.

غالبًا ما كانت الرسائل تحتوي على روابط تعيد توجيه المستخدمين لمواصلة المحادثة على Telegram.

هناك، طلب المحتالون من الضحايا إكمال مهام تبدو غير ضارة، مثل الإعجاب بمنشورات وسائل التواصل الاجتماعي، قبل إظهار أرباح وهمية لهم وطلب إيداع أموال حقيقية في محافظ العملات المشفرة.

وقالت سيلفيا كروبينا، مديرة وحدة الاستخبارات المالية في مختبرات ريدكومباس،

"في حين أن المجرمين منسقون ومدعومون بالتكنولوجيا، فإن استجابتنا لا تزال مجزأة وتفاعلية."

وأشارت إلى خسارة هائلة قدرها تريليون دولار أميركي بسبب عمليات الاحتيال على مستوى العالم في عام 2024، وذلك استناداً إلى تقديرات التحالف العالمي لمكافحة الاحتيال.

مراكز العمل القسري والاحتيال في عمليات الوقود في جنوب شرق آسيا

ويرجع العديد من هذه الاحتيالات إلى جماعات الجريمة المنظمة التي تعمل انطلاقا من مراكز احتيال في بلدان مثل ميانمار وكمبوديا وتايلاند.

لا يقتصر ضحايا هذه الاحتيالات على من يخسرون الأموال فحسب، بل إن العمل القسري غالبًا ما يكون متورطًا وراء الكواليس.

وبحسب ميتا، تستخدم هذه المراكز عمالاً يتم الاتجار بهم أو إجبارهم على العمل لإدارة شبكات الاحتيال.

وقالت كلير ديفي، مديرة الشؤون الخارجية في واتساب، إن الشركة تعمل بشكل استباقي على تعطيل الحسابات قبل أن يتمكن المحتالون من استخدامها على نطاق واسع.

"نحن نركز على منع مراكز الاحتيال من البدء حتى."

من الكلام المعسول إلى أرباح العملات المشفرة المزيفة

بمجرد بناء الثقة، يتم توجيه الضحايا للاستثمار في منصات احتيالية، غالبًا ما تكون مرتبطة بالعملات المشفرة.

تختلف هذه الاحتيالات عن عمليات الاحتيال الرومانسية التقليدية من خلال خلط التلاعب العاطفي مع إغراء العائدات المالية السريعة.

وقد أوضح جوناثان فروست، مدير الاستشارات العالمية لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في شركة BioCatch، التكلفة الباهظة التي يتحملها نموذج الاحتيال الهجين هذا:

"يعاني الضحايا من خسائر عاطفية ومالية، غالبًا بعد أشهر أو سنوات من التلاعب، مما يجعل هذا أحد أكثر أشكال الاحتيال ضررًا."

كشفت دراسة حديثة فحصت 236 حالة احتيال بالعملات المشفرة عن خسائر إجمالية تجاوزت 60 مليار دولار.

كان التكتيك الأكثر شيوعًا هو استخدام منصات التداول المزيفة، تليها مباشرة عمليات الاحتيال الرومانسية وذبح الخنازير.

واتساب يُطلق ميزات أمان جديدة لمكافحة التهديدات

وردًا على ذلك، قدمت واتساب حماية جديدة تهدف إلى إيقاف عمليات الاحتيال قبل تفاقمها.

وتتضمن هذه الميزات تنبيهات عند إضافة مستخدم إلى محادثة جماعية بواسطة شخص خارج قائمة جهات الاتصال الخاصة به وصفحة نظرة عامة جديدة على الأمان لمراجعة دعوات المجموعة غير المعروفة.

وسجلت أدوات المراقبة الداخلية للشركة أيضًا زيادة بنسبة 25% في محاولات الاحتيال هذا العام، مما دفع إلى اتخاذ المزيد من التدابير للكشف عن السلوك المشبوه.

لكن المحللين يحذرون من أن التكتيكات المتطورة - والتي تتراوح من التصيد الاحتيالي باستخدام كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) إلى اختطاف رمز الاستجابة السريعة (QR Code) - تتطلب تحديثات مستمرة لأنظمة الأمان.

يقول الخبراء إنه يجب محاسبة المنصات

وتقول هيئات مراقبة المستهلك إن شركات التكنولوجيا يجب أن تذهب إلى أبعد من ذلك.

ورحبت منظمة Which? التي يقع مقرها في المملكة المتحدة بإجراءات Meta لكنها حذرت من أن عمليات الاحتيال لا تزال منتشرة على نطاق واسع عبر WhatsApp وFacebook وInstagram.

قالت ليزا ويب، خبيرة قانون المستهلك في Which؟

"يجب على شركة Meta التأكد من منع ظهور عمليات الاحتيال على منصاتها في المقام الأول."

وحثت أيضًا هيئة تنظيم الاتصالات في المملكة المتحدة (Ofcom) على فرض قواعد أقوى بموجب قانون السلامة عبر الإنترنت، وخاصة فيما يتعلق بالإعلانات المدفوعة الاحتيالية.

ونصحت السلطات في العديد من البلدان، بما في ذلك سنغافورة، المستخدمين بتفعيل خاصية التحقق بخطوتين والحذر من الطلبات غير المتوقعة على تطبيقات المراسلة.

حذرت الشرطة السنغافورية مرارا وتكرارا الجمهور من رسائل الاحتيال التي تحاول اختطاف حسابات WhatsApp.

وبينما بدأت شركات التكنولوجيا ووكالات إنفاذ القانون ومطوري الذكاء الاصطناعي في التنسيق الآن، يؤكد الخبراء أن التعاون طويل الأمد سيكون ضروريًا للتغلب على المجرمين الذين يقفون وراء موجة الجرائم الرقمية المتنامية هذه.