TikTok thuộc sở hữu của ByteDance đang nhắm đến các quốc gia châu Âu, bao gồm Ý, Đức và Pháp, là những điểm đến mới để mở rộng cơ sở thương mại điện tử của mình. Sau đó, công ty cũng đang tìm cách mở rộng sang Nhật Bản và Brazil vào cuối năm nay.
Theo các nguồn tin thân cận với sự phát triển, các thương gia nhắm đến Ý dự kiến sẽ mở cửa hàng vào cuối tháng này, trong khi mốc thời gian ra mắt tại Đức và Pháp vẫn chưa chắc chắn. Tuy nhiên, biểu tượng "giỏ hàng màu vàng" đặc trưng của TikTok dự kiến sẽ ra mắt tại Ý vào cuối tháng 3 hoặc đầu tháng 4.
Biểu tượng giỏ hàng này biểu thị chiến lược thương mại xã hội của TikTok, cho phép người dùng khám phá và mua sản phẩm trực tiếp thông qua video ngắn và phát trực tiếp. Những người có ảnh hưởng đóng vai trò quan trọng trong việc tuyển chọn và quảng bá các mặt hàng trên nhiều thị trường mà TikTok Shop hoạt động.
Việc ra mắt tại Nhật Bản dự kiến diễn ra vào tháng 6, trong khi mốc thời gian chính xác cho Brazil vẫn chưa được xác nhận.
Một động thái chiến lược bất chấp sự giám sát của Hoa Kỳ
Việc mở rộng địa lý của TikTok Shop nhấn mạnh chiến dịch của ByteDance nhằm mở rộng cơ sở thương mại điện tử đang phát triển nhanh chóng của mình trong bối cảnh công ty đang phải đối mặt với những thách thức về quy định tại Hoa Kỳ. Tháng trước, Tòa án Tối cao Hoa Kỳ đã duy trì một đạo luật buộc TikTok phải đóng cửa hoạt động tại Hoa Kỳ hoặc phải đối mặt với lệnh cấm.
Quy định này được đưa ra sau khi các cơ quan an ninh quốc gia tìm thấy lý do để tin rằng việc cho phép công ty này hoạt động tại Hoa Kỳ có thể gây ra mối đe dọa rất đáng lo ngại đối với an ninh quốc gia của nước này.
Để giảm thiểu vấn đề bảo mật, luật quy định TikTok phải chuyển giao quyền sở hữu cho một người mua không phải người Trung Quốc vào giữa tháng 1, nếu không ứng dụng này sẽ bị xóa khỏi tất cả các cửa hàng ứng dụng của Mỹ vào giữa tháng 1.
Tuyển dụng tăng đột biến và được TikTok thực hiện
TikTok đang tích cực tuyển dụng cho việc mở rộng tại Châu Âu, liệt kê hàng chục việc làm thương mại điện tử trên khắp Ý, Pháp và Đức—bốn vị trí tại Milan, sáu vị trí tại Paris và 11 vị trí tại Munich. Ngoài ra, có 26 và 29 việc làm liên quan đến thương mại điện tử tại Tokyo và São Paulo.
Tại Đức, TikTok dự kiến sẽ triển khai mô hình "Fulfilled by TikTok (FBT)", trong đó nền tảng này quản lý việc lưu trữ, đóng gói và vận chuyển thay mặt cho người bán. Vương quốc Anh, một trong những thị trường đầu tiên của TikTok Shop ra mắt vào năm 2021, đã tiên phong áp dụng hệ thống FBT vào năm 2023.
Việc mở rộng TikTok tại Châu Âu diễn ra sau đợt ra mắt vào tháng 12 tại Tây Ban Nha và Ireland. Ban đầu, công ty đã có kế hoạch thâm nhập thêm các thị trường Châu Âu vào giữa năm 2023, nhưng những nỗ lực này đã bị trì hoãn do sự giám sát chặt chẽ hơn từ các cơ quan quản lý của Hoa Kỳ.
Với động thái mới nhất này, TikTok Shop sẽ có mặt tại hơn 10 quốc gia, bao gồm Hoa Kỳ và Mexico.
Nhưng câu hỏi lớn nhất là liệu EU có thực sự mở cửa cho Tiktok hay không, xét đến những rủi ro về bảo mật mà ứng dụng này gây ra? Mặc dù có một số người cởi mở với ý tưởng có Tiktok, nhưng cũng có những người khác hoài nghi về ý tưởng này.
Nghị sĩ châu Âu người Phần Lan, Aura Salla, đã phát biểu tại nghị viện EU vào cuối năm ngoái, giải thích rằng việc cho phép TikTok vào châu Âu sẽ là một rủi ro lớn đối với an ninh và nền dân chủ của EU.
Ngoài ra, còn có nhiều quốc gia châu Âu, chẳng hạn như Hà Lan, Na Uy, Bỉ và Đan Mạch, chỉ để nêu tên một số quốc gia đã ban hành lệnh cấm ứng dụng mạng xã hội. Do đó, vẫn còn phải xem liệu Tây Ban Nha, Đức và Ý có làm như vậy không.
Thị phần ngày càng tăng của TikTok Shop
Bất chấp sự bất ổn về quy định tại Hoa Kỳ, TikTok Shop vẫn tiếp tục vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh như Shein và Temu. Vào tháng 1, doanh số bán hàng tại Hoa Kỳ của họ tăng vọt 153% so với cùng kỳ năm trước, so với 26% của Shein và 28% của Temu, theo Bloomberg Second Measure (BSM), đơn vị theo dõi các giao dịch thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ.
TikTok cũng đang thu hút được sự chú ý trong các giao dịch có giá trị cao hơn 25 đô la - một phân khúc chính mà Shein thường thống trị - tăng thị phần trong danh mục này thêm 16 điểm phần trăm. Trong khi đó, trong các giao dịch dưới 25 đô la, một phân khúc mà Temu dẫn đầu, TikTok Shop đã chứng kiến mức tăng 7 điểm phần trăm so với cùng kỳ năm ngoái vào tháng 1.
Khi TikTok đẩy nhanh quá trình mở rộng thương mại điện tử toàn cầu, mô hình thương mại xã hội của công ty này tiếp tục thách thức các nhà bán lẻ trực tuyến lâu đời, định hình lại bối cảnh mua sắm kỹ thuật số.