Tạm biệt Skype: Microsoft ngừng cung cấp dịch vụ gọi video tiên phong sau 22 năm kết nối kỹ thuật số

Skype kết thúc sau 22 năm khi Microsoft chuyển trọng tâm sang Teams

Sau hơn hai thập kỷ kết nối mọi người xuyên biên giới, Skype đã chính thức ngừng hoạt động.

Microsoft đã ngừng cung cấp ứng dụng gọi video từng rất phổ biến này vào ngày 5 tháng 5 năm 2025, khép lại một chương trong lịch sử truyền thông internet.

Động thái này diễn ra khi Microsoft tập trung mạnh mẽ vào Teams, nền tảng nơi làm việc được ra mắt vào năm 2016 và kể từ đó đã tiếp thu hầu hết các tính năng cốt lõi của Skype.

Tại sao Skype lại tụt hậu?

Skype lần đầu tiên ra mắt vào năm 2003 và nhanh chóng trở thành nền tảng phổ biến cho các cuộc gọi thoại và video miễn phí qua Internet.

Đến giữa những năm 2010, ứng dụng này tự hào có hơn 300 triệu người dùng hoạt động.

Nhưng khi truyền thông kỹ thuật số phát triển, Skype đã phải vật lộn để theo kịp.

Trang web gốc của Skype, bắt đầu ở Estonia và ra mắt vào năm 2003 (Nguồn: webdesignmuseum.org)

Các ứng dụng nhắn tin như WhatsApp và Telegram đã thu hút được sự chú ý, trong khi Zoom chứng kiến ​​sự tăng trưởng bùng nổ trong thời kỳ đại dịch.

Ngay cả trong hệ sinh thái của Microsoft, sự liên quan của Skype cũng giảm sút khi Teams phát triển thành công cụ chủ lực cho các cuộc họp, trò chuyện và cộng tác.

Microsoft đã mua Skype vào năm 2011 với giá 8,5 tỷ đô la, với mục đích biến nó thành nền tảng cho chiến lược truyền thông của mình.

Tuy nhiên, công ty đã dần chuyển nguồn lực sang Teams, đặc biệt là sau khi hình thức làm việc từ xa trở nên phổ biến.

Trong tuyên bố đưa ra vào tháng 2, Microsoft xác nhận Skype sẽ ngừng hoạt động vào ngày 5 tháng 5, với Teams hiện là nền tảng giao tiếp chính.

Trang web Skype hiện hiển thị tin nhắn tạm biệt, hướng dẫn người dùng đến Teams để tiếp tục giao tiếp.

Người dùng Skype có thể giữ lại cuộc trò chuyện của mình không?

Microsoft cung cấp giải pháp chuyển đổi đơn giản cho những người vẫn đang sử dụng Skype.

Người dùng trả phí có thể chuyển sang Teams mà không mất thêm chi phí, trong khi lịch sử trò chuyện và danh sách liên lạc sẽ tự động được chuyển sang.

Tuy nhiên, người dùng muốn chuyển dữ liệu của mình sang các nền tảng không phải của Microsoft như Zoom hoặc Discord có thể không có cùng hỗ trợ di chuyển.

Việc xuất dữ liệu vẫn khả dụng cho đến tháng 1 năm 2026.

Tính đến năm 2023, Skype có khoảng 36 triệu người dùng hàng ngày — giảm mạnh so với thời kỳ đỉnh cao.

Bất chấp sự suy giảm, người dùng trung thành vẫn tiếp tục tin tưởng vào nền tảng này, đặc biệt là cho các cuộc gọi cá nhân và trò chuyện thông thường.

Việc ngừng hoạt động của ứng dụng này khiến một số người hâm mộ hoài niệm suy ngẫm về tác động của nó trong những ngày đầu của truyền thông video trực tuyến.

Ai vẫn đang cạnh tranh trong lĩnh vực gọi video?

Khi Skype ngừng hoạt động, các nền tảng như Discord, Zoom và WhatsApp vẫn tiếp tục thống trị.

Discord, nói riêng, đã phát triển vượt xa khỏi mục đích ban đầu là chơi game.

Đầu năm nay, có nhiều báo cáo cho biết công ty đang chuẩn bị cho đợt chào bán cổ phiếu lần đầu ra công chúng.

Mặc dù vẫn chưa có ngày IPO chính thức, thông báo này đã gây ra mối lo ngại cho những người dùng lâu năm, nhiều người lo rằng việc kiếm tiền có thể dẫn đến ít tính năng miễn phí hơn.

Trong khi đó, Microsoft vẫn cam kết với Teams, đặc biệt là đối với người dùng doanh nghiệp.

Với các tính năng video và nhắn tin hiện được tập trung tại đây, công ty đã khẳng định Teams chính là tương lai của các dịch vụ truyền thông của mình.

Nhìn lại hành trình của Skype

Trước Microsoft, Skype đã đổi chủ rồi.

eBay đã mua lại nền tảng này vào năm 2005 với giá 2,6 tỷ đô la, nhưng mối quan hệ này không kéo dài được lâu.

Một nhóm các nhà đầu tư đã nắm quyền kiểm soát vào năm 2009 và bán lại cho Microsoft hai năm sau đó.

Từ việc thay đổi cách các gia đình giữ liên lạc cho đến trở thành phương tiện hỗ trợ cho những người làm việc từ xa và sinh viên, Skype đã đóng vai trò quan trọng trong việc định hình các cuộc trò chuyện kỹ thuật số.

Nhưng khi công nghệ phát triển và cạnh tranh ngày càng gay gắt, dịch vụ từng thống trị này đã dần lùi vào dĩ vãng - được thay thế bằng các nền tảng nhanh hơn, tích hợp hơn.

Khi biểu tượng chữ “S” màu xanh quen thuộc biến mất, người dùng sẽ nhớ lại thời điểm mà “Skype me” là một cụm từ phổ biến — và là nền tảng giúp định hình kỷ nguyên đầu tiên của các cuộc gọi trực tuyến.