Fraser lưu ý rằng mặc dù Citi hỗ trợ cơ sở hạ tầng tiền ổn định, nhưng trái phiếu doanh nghiệp vẫn chưa sẵn sàng để cấp vốn 24/7, làm chậm quá trình áp dụng rộng rãi hơn. Citi đang mở rộng các dịch vụ mã hóa của mình với mạng lưới thanh toán bù trừ đô la Mỹ 24/7 và khám phá việc mã hóa các tài sản như cổ phiếu và hàng hóa. Giám đốc điều hành Citigroup Jane Fraser đã có lập trường rõ ràng về tương lai của tài chính kỹ thuật số, nói với các nhà đầu tư rằng tiền gửi được mã hóa, chứ không phải stablecoin, sẽ là động lực chính đằng sau thế hệ thanh toán và cơ sở hạ tầng thị trường tài chính tiếp theo. Trong cuộc gọi với các nhà đầu tư sau báo cáo thu nhập quý 3 của ngân hàng vào thứ Ba, Fraser giải thích rằng các khách hàng tổ chức đang yêu cầu các dòng tiền xuyên biên giới liền mạch, theo thời gian thực, vừa có chi phí thấp vừa tuân thủ. "Khách hàng của chúng tôi muốn các giải pháp thanh toán có thể tương tác, đa ngân hàng, luôn hoạt động, an toàn và đáng tin cậy", bà nói. "Tiền gửi được mã hóa là cách tốt nhất để đạt được điều đó." Citi đã đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng tài sản kỹ thuật số, bao gồm cả mạng lưới thanh toán bù trừ đô la Mỹ 24/7 của riêng mình. Fraser tuyên bố rằng dịch vụ mã hóa của ngân hàng hiện kết nối hơn 250 ngân hàng tại hơn 40 thị trường, cho phép khách hàng chuyển tiền ngay lập tức cho các nhà cung cấp và bên thứ ba. Tuy nhiên, bà lưu ý rằng rào cản lớn nhất đối với việc áp dụng rộng rãi không phải là công nghệ, mà là nhiều kho bạc doanh nghiệp vẫn chưa sẵn sàng cho môi trường tài chính 24/7. Mặc dù Citi sẽ tiếp tục hỗ trợ stablecoin - cung cấp các đường dẫn vào/ra, dịch vụ lưu ký và quản lý tiền mặt cho các nhà cung cấp stablecoin - Fraser nhấn mạnh rằng stablecoin tạo ra thêm rào cản vận hành, bao gồm gánh nặng pháp lý liên quan đến chống rửa tiền (AML), báo cáo thuế và kế toán. "Chức năng gửi tiền mã hóa của chúng tôi tránh được những yêu cầu bổ sung này", bà nói. Trước đây, Fraser đã tuyên bố rằng Citi đang xem xét khả năng phát hành stablecoin của riêng mình, nhưng bà cảnh báo không nên thổi phồng quá mức về loại tài sản này. "Hiện tại, stablecoin đang nhận được quá nhiều sự chú ý", bà nói. "Phần lớn điều này sẽ được giải quyết bằng chức năng gửi tiền mã hóa." Nhìn về tương lai, Fraser nhận thấy token hóa sẽ mở rộng vượt xa phạm vi thanh toán. Bà lưu ý rằng trong tương lai, việc phát hành và thanh toán nhiều loại tài sản, từ dầu mỏ đến cổ phiếu, sẽ diễn ra thông qua các kênh mã hóa trong một môi trường được quản lý và đáng tin cậy.
Bà cho biết, chìa khóa là các cơ quan quản lý phải bắt đầu thúc đẩy đổi mới có trách nhiệm.
"Chúng tôi sẽ sử dụng điều này như một phần trong bộ công cụ của mình", Fraser nói. "Thật tuyệt vời khi các cơ quan quản lý hiện đang cho phép chúng tôi đổi mới một cách có trách nhiệm. Điều này sẽ thực sự giúp thị trường phát triển."