Theo một cuộc khảo sát người dùng trên diện rộng do Binance thực hiện, hơn 80% số người được hỏi đã bật xác thực hai yếu tố (2FA) và 84% số người được hỏi bày tỏ sự tin tưởng vào các cơ chế bảo vệ như Quỹ bảo vệ nhà đầu tư Binance (SAFU), chứng tỏ nhận thức về bảo mật của người dùng đã được cải thiện đáng kể và sự tin tưởng của họ vào hệ thống bảo vệ do sàn giao dịch dẫn đầu đã dần tăng lên.

Bản câu hỏi có tên "Khảo sát bảo mật mã hóa châu Á" đã thu thập được tổng cộng 29.847 phản hồi hợp lệ từ người dùng ở Đông Nam Á, Nam Á và Đông Á, khiến đây trở thành một trong những quan sát khu vực toàn diện nhất cho đến nay. Cuộc khảo sát cung cấp thông tin chi tiết về cách người dùng trong khu vực nhận thức và thực hành các biện pháp bảo mật, cũng như cách các sàn giao dịch và ngành có thể hỗ trợ người dùng thông qua các công cụ, giáo dục và cơ chế bảo vệ chủ động.
Từ “nhận thức” đến “hành động”: thói quen bảo mật đang thay đổi
Dữ liệu khảo sát cho thấy 47,2% người được hỏi là nhà giao dịch tần suất cao và sử dụng sàn giao dịch tiền điện tử nhiều lần trong ngày. Điều đáng chú ý là gần 30% số người được hỏi đã tham gia thị trường tiền điện tử trong sáu tháng qua, phản ánh sự tăng trưởng nhanh chóng của thị trường châu Á.
Mặc dù số lượng người dùng tăng nhanh, cuộc khảo sát cũng cho thấy sự khác biệt rõ ràng trong hành vi bảo mật: mặc dù hầu hết người dùng đều có nhận thức cơ bản về bảo vệ, nhưng việc áp dụng các cơ chế bảo vệ nâng cao vẫn còn tương đối chưa đủ:
80,5% số người được hỏi đã bật 2FA, cho thấy người dùng hiểu rõ về các biện pháp bảo mật cơ bản.
Chỉ có 17,6% số người được hỏi kích hoạt cơ chế danh sách trắng địa chỉ và 21,5% số người được hỏi sử dụng mã xác minh chống lừa đảo.
Ngoài ra, 34,4% số người được hỏi lưu trữ khóa riêng trên các thiết bị được kết nối và tỷ lệ này cao tới 42% ở Đông Nam Á. Những hành động này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giáo dục liên tục và các công cụ thực tế để đơn giản hóa quy trình bảo mật.
Thật đáng mừng khi 73,3% người dùng sẽ xem lại địa chỉ thanh toán trước khi chuyển tiền, điều này cho thấy người dùng rất coi trọng việc quản lý rủi ro trong hoạt động hàng ngày của họ.

Nhìn chung, cuộc khảo sát cho thấy việc giáo dục liên tục có vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy người dùng tự tin áp dụng các biện pháp bảo mật ở mức độ cao hơn.
Người dùng chủ động hơn và niềm tin của họ vào các sàn giao dịch ngày càng tăng
Cuộc khảo sát cho thấy mặc dù 40,7% số người được hỏi đã gặp phải các vụ lừa đảo liên quan đến tiền điện tử, nhưng hầu hết mọi người đều cho thấy khả năng phản ứng cao hơn:
Hơn một nửa số người được hỏi (53,4%) cho biết nếu gặp phải một vụ lừa đảo, họ sẽ ngay lập tức liên hệ với sàn giao dịch để đóng băng tài sản của mình, thể hiện sự chuẩn bị cơ bản và tin tưởng vào khả năng phản ứng của nền tảng.
Ngoài ra, 84% số người được hỏi cho biết họ tin tưởng vào các cơ chế bảo vệ như Quỹ bảo vệ nhà đầu tư Binance (SAFU).
Mặc dù các phương thức gian lận phổ biến như liên kết lừa đảo (69,5%), thông tin nội bộ sai lệch (54,9%) và airdrop giả mạo (52%) vẫn xuất hiện, kết quả khảo sát cho thấy ngày càng nhiều người dùng có thể xác định các tín hiệu rủi ro tiềm ẩn, lý trí và chủ động hơn, đồng thời sẵn sàng sử dụng các cơ chế bảo mật do nền tảng cung cấp.
Từ thụ động sang chủ động: người dùng có kỳ vọng cao hơn về bảo mật trao đổi
Kết quả khảo sát cho thấy kỳ vọng của người dùng đã thay đổi đáng kể - từ bảo vệ thụ động trong quá khứ sang quản lý mối đe dọa thông minh theo thời gian thực. Người dùng ngày càng mong đợi các sàn giao dịch chủ động xác định, ngăn ngừa và giảm thiểu các mối đe dọa tiềm ẩn, đồng thời phản ứng kịp thời trước khi xảy ra tổn thất.
62,5% số người được hỏi liệt kê "ngăn chặn mối đe dọa theo thời gian thực" là nhu cầu an ninh chính, cho thấy nhu cầu mạnh mẽ về hệ thống phòng thủ tự động và cảnh báo sớm.
50,4% số người được hỏi hy vọng rằng các sàn giao dịch sẽ có khả năng phát hiện mối đe dọa ở cấp độ thiết bị, chẳng hạn như xác định phần mềm độc hại và nhắc nhở thiết bị đã bị tấn công.
Gần một nửa số người được hỏi ủng hộ việc thành lập cơ sở dữ liệu địa chỉ đáng ngờ và áp dụng xác thực sinh trắc học để tăng cường bảo vệ danh tính.

Xu hướng này phản ánh sự thay đổi trong tâm lý người dùng: các sàn giao dịch không còn chỉ là nền tảng giao dịch tài sản và người dùng mong đợi những công ty dẫn đầu ngành như Binance sẽ thiết lập các tiêu chuẩn mới, đặc biệt là trong việc xây dựng các hệ thống bảo mật thông minh và trực quan.
Người dùng coi trọng nhất đến việc bảo vệ khóa riêng tư và Binance sử dụng công nghệ MPC để tăng cường bảo mật ví
Về ví phi tập trung, người dùng coi trọng nhất đến chức năng kiểm soát chặt chẽ hơn và phát hiện mối đe dọa thông minh. Cuộc khảo sát cho thấy ví không chỉ là công cụ lưu trữ tài sản mà còn là tuyến phòng thủ quan trọng để đảm bảo an toàn cho tài sản:
62,8% số người được hỏi liệt kê tính năng bảo vệ khóa riêng tư nâng cao là tính năng ví mà họ mong đợi nhất - làm nổi bật nhu cầu mạnh mẽ của người dùng đối với các công cụ tự lưu giữ trực quan và an toàn.
50,4% số người được hỏi hy vọng rằng ví có thể cung cấp các tùy chọn sao lưu và phục hồi hoàn thiện hơn để nâng cao cảm giác an toàn và kiểm soát tài sản của họ.
Hơn 40% số người được hỏi ủng hộ việc tích hợp các công cụ phát hiện gian lận chủ động, chẳng hạn như cảnh báo lừa đảo, giám sát giao dịch đáng ngờ và các tính năng bảo vệ chống tin tặc.

Binance đáp ứng những nhu cầu này của người dùng thông qua "Ví Binance", đóng vai trò quan trọng trong lĩnh vực phi tập trung. Công nghệ này sử dụng công nghệ MPC (điện toán đa bên) để loại bỏ nhu cầu ghi nhớ và chia khóa riêng thành ba khóa mã hóa để quản lý riêng nhằm tăng cường bảo mật.
Giáo dục đơn giản và bản địa hóa là chìa khóa để thu hẹp khoảng cách an ninh
Giáo dục vẫn là nền tảng của việc bảo vệ an ninh người dùng. Cuộc khảo sát cho thấy người dùng hy vọng có được nhiều tài nguyên học tập thực tế và dễ tiếp cận hơn:
55,8% số người được hỏi tin rằng tài liệu giảng dạy hiện tại "quá chuyên môn và khó hiểu"
39,7% thích xem phân tích trường hợp thực tế tại địa phương để cải thiện khả năng nhận thức thực tế

Để thúc đẩy giáo dục chống gian lận, điều rất quan trọng là phải hiểu hiệu quả các kênh mà người dùng thường xuyên tiếp xúc với thông tin sai lệch hoặc gian lận nhất. Ở khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, các tin nhắn lừa đảo phổ biến tập trung trên X (trước đây là Twitter, chiếm 57%) và Telegram (51,2%). Nhưng có một số khác biệt nhỏ giữa các kênh trên khắp các thị trường - nền tảng quan trọng nhất ở Đông Nam Á là Facebook (61,1%), trong khi ở Ấn Độ, WhatsApp là kênh chính (42,5%).
61,3% số người được hỏi bày tỏ mong muốn tham gia "các cuộc thử nghiệm mô phỏng chống gian lận" do các sàn giao dịch dẫn đầu để nâng cao nhận thức về bảo mật, đặc biệt là khi các cuộc thử nghiệm này được kết hợp với phần thưởng hoặc cơ chế trò chơi, cho thấy người dùng không chỉ muốn học mà còn háo hức muốn tìm hiểu.
Nhóm bảo mật của Binance thường xuyên xuất bản các bài viết dễ hiểu, phân tích các vụ lừa đảo như Smishing, href="https://www.binance.com/zh-CN/blog/all/%E5%B8%81%E5%AE%89%E6%8C%87%E5%8D%97%E5%A6%82%E4%BD%95%E9%98%B2%E8%8C%83-whatsapp-%E7%BD%91%E7%BB%9C%E9%92%93%E9%B1%BC%E9%AA%97%E5%B1%80-6034195030325294549?hl=zh-CN">lừa đảo và các chủ đề phức tạp khác, giúp người dùng lấp đầy khoảng trống kiến thức trong khi vẫn giữ lại tất cả các thông tin chi tiết quan trọng. Chào mừng bạn đến với loạt bài Cột bảo mật của Binance để bắt đầu hành trình học tập sâu sắc và giúp bạn xác định những rủi ro tiềm ẩn!
Binance: Tăng cường bảo vệ an ninh toàn diện
Theo Báo cáo về tội phạm tiền điện tử năm 2025 của Chainalysis, các địa chỉ ví được sử dụng cho các hoạt động bất hợp pháp vào năm 2024 đã nhận được tổng cộng khoảng 40,9 tỷ đô la Mỹ dưới dạng tài sản tiền điện tử. Mặc dù con số này có thể tăng cao hơn nữa khi nhiều địa chỉ bất hợp pháp được xác định, tỷ lệ giao dịch bất hợp pháp trong tổng thể hoạt động trên chuỗi đã giảm đáng kể, từ 0,61% vào năm 2023 xuống 0,14%, cho thấy các biện pháp bảo mật chủ động mà ngành này thường áp dụng đang có hiệu quả.
Binance tiếp tục dẫn đầu về bảo mật và tăng cường đầu tư vào bảo mật và tuân thủ nền tảng, đầu tư hàng trăm triệu đô la để tăng cường bảo vệ nền tảng và xây dựng khả năng phục hồi của ngành.
Giám đốc an ninh của Binance, Jimmy Su cho biết: "Chỉ tính riêng năm 2024, chúng tôi đã ngăn chặn thành công hơn 4,2 tỷ đô la tiền mất mát tiềm ẩn của người dùng, hỗ trợ thu hồi 88 triệu đô la tài sản bị đánh cắp hoặc bị mất và bảo vệ hơn 2,8 triệu người dùng khỏi các cuộc tấn công độc hại".
"Khi ngành công nghiệp tiếp tục phát triển, các phương pháp tấn công cũng đang phát triển. Chúng tôi đang đầu tư mạnh vào giáo dục chống gian lận tại địa phương, thực tế và dễ hiểu để đáp ứng nhu cầu của người dùng; đồng thời, chúng tôi cũng đang đẩy nhanh việc triển khai các hệ thống phát hiện rủi ro theo thời gian thực và hợp tác chặt chẽ với các cơ quan quản lý và thực thi pháp luật trên khắp Châu Á để bảo vệ tốt hơn tài sản của người dùng."
