Cuộc thăm dò mới tiết lộ rằng AI Bots đang trở thành lựa chọn hàng đầu cho tin tức hàng ngày

Ngày càng có nhiều người chuyển sang sử dụng chatbot AI tạo sinh nhưTrò chuyệnGPT để theo kịp tin tức hàng ngày, theo một báo cáo mới được công bố hôm thứ Ba.

Cuộc khảo sát thường niên của Viện Nghiên cứu Báo chí Reuters - trực thuộc Đại học Oxford - lần đầu tiên tiết lộ rằng một bộ phận đáng kể công chúng dựa vào chatbot để biết tiêu đề và cập nhật, như giám đốc Mitali Mukherjee đã lưu ý.

Trong khi chỉ có 7% số người được hỏi ở 48 quốc gia cho biết sử dụng AI để truy cập tin tức, tỷ lệ sử dụng tăng lên 12% ở những người dưới 35 tuổi và 15% ở những người dưới 25 tuổi.

ChatGPT của OpenAI dẫn đầu với tư cách là chatbot phổ biến nhất, tiếp theo là Gemini của Google và Llama của Meta.

Người dùng đánh giá cao những tin tức có liên quan và được cá nhân hóa mà các công cụ này cung cấp.

Ngoài việc tiêu thụ tin tức trực tiếp, nhiều người sử dụng AI để tóm tắt (27%), dịch (24%), đề xuất bài viết (21%) và gần một trong năm người sử dụng chatbot để đặt câu hỏi về các sự kiện hiện tại—làm nổi bật mối quan hệ đang phát triển giữa khán giả vàĐược hỗ trợ bởi AI công cụ tin tức.

Sự ngờ vực vẫn tiếp diễn khi nhiều người tin rằng AI đe dọa tính minh bạch và độ tin cậy của tin tức

Sự hoài nghi vẫn còn, khi nhiều người trả lời khảo sát bày tỏ lo ngại rằng AI có thể làm suy yếu tính minh bạch, chính xác và độ tin cậy của tin tức.

Không giống như lập trình truyền thống, các hệ thống AI tiên tiến ngày nay - được gọi là mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) - được đào tạo trên các tập dữ liệu khổng lồ lấy từ internet, bao gồm các bài báo và báo cáo video.

Các mô hình này tạo ra văn bản và hình ảnh dựa trên truy vấn của người dùng nhưng dễ gây ra "ảo giác", một hiện tượng mà AI tạo ra thông tin hợp lý nhưng sai lệch bằng cách suy rộng các mẫu từ dữ liệu đào tạo của nó.

Trong nỗ lực tận dụng doanh thu đang giảm sút, một số tổ chức tin tức đã hợp tác với các nhà phát triển AI để chia sẻ nội dung, trong khi những tổ chức khác đã có hành động pháp lý về cáo buộc sử dụng trái phép - đáng chú ý nhất là vụ kiện của tờ New York TimesOpenAI , người sáng tạo ra ChatGPT.

Ngoài tác động của AI, báo cáo của Viện Reuters còn nhấn mạnh đến sự thay đổi lớn hơn của phương tiện truyền thông: các kênh truyền thống như TV, radio, báo chí và trang web tin tức đang mất dần thị phần vào tay các mạng xã hội và nền tảng video.

Gần một nửa số người từ 18 đến 24 tuổi hiện nay coi mạng xã hội, đặc biệt là TikTok, là nguồn tin tức chính, một xu hướng đặc biệt rõ rệt ở các thị trường mới nổi như Ấn Độ, Brazil, Indonesia và Thái Lan.

Sự thay đổi này đã gây căng thẳng cho tài chính của các phương tiện truyền thông truyền thống và trao quyền cho các chính trị gia như UTổng thống Donald Trump và Javier Milei của Argentina, người bỏ qua những người kiểm duyệt phương tiện truyền thông thông thường để giao tiếp trực tiếp với cử tri.