Vào ngày 20 tháng 4 năm 2025, một sự kiện biến động giá đã xảy ra trong cặp giao dịch hợp đồng VOXEL của sàn giao dịch tiền điện tử Bitget, thu hút sự chú ý rộng rãi. Sự kiện này dẫn đến một loạt các phản ứng dây chuyền, bao gồm sự gia tăng đột biến về khối lượng giao dịch bất thường, lợi nhuận cho một số người dùng và việc sàn giao dịch tạm dừng khẩn cấp việc rút tiền.
Bài viết sau đây sẽ giải quyết mọi ngóc ngách của sự cố này từ các khía cạnh bối cảnh, quy trình, tác động và các biện pháp ứng phó của Bitget.
01 Bối cảnh sự kiện
1. Giới thiệu về Bitget Exchange
Được thành lập vào năm 2018, Bitget là một sàn giao dịch tiền điện tử toàn cầu có trụ sở chính tại Seychelles. Hoạt động kinh doanh cốt lõi của công ty là giao dịch phái sinh (như hợp đồng tương lai), đồng thời cung cấp giao dịch giao ngay, dịch vụ ví và các chức năng khác.
Theo dữ liệu từ các nền tảng như CoinMarketCap và CoinGecko, Bitget được xếp hạng trong số năm sàn giao dịch tiền điện tử hàng đầu toàn cầu, với hơn 100 triệu người dùng ở hơn 150 quốc gia và khu vực. VOXEL (Voxies) là một token trò chơi dựa trên blockchain liên quan đến NFT và metaverse, hỗ trợ giao dịch giao ngay và tương lai trên nền tảng Bitget.
2. Cặp giao dịch VOXEL và giao dịch hợp đồng
VOXEL/USDT là cặp giao dịch khá sôi động trên Bitget, đặc biệt là trên thị trường hợp đồng tương lai. Giao dịch tương lai cho phép người dùng khuếch đại lợi nhuận thông qua đòn bẩy, nhưng nó cũng đi kèm với rủi ro cao.
Các cặp giao dịch tương lai VOXEL của Bitget hỗ trợ các hoạt động mua và bán, thu hút một lượng lớn nhà đầu cơ và nhà giao dịch định lượng. Tuy nhiên, tính phức tạp và biến động cao của giao dịch hợp đồng cũng tiềm ẩn những nguy cơ về các vấn đề kỹ thuật.
02 Quy trình sự kiện
1. Xảy ra giao dịch bất thường
Khoảng 16:00 (UTC) ngày 20 tháng 4 năm 2025, cặp giao dịch hợp đồng VOXEL/USDT của Bitget đã trải qua biến động giá bất thường. Theo phản hồi của người dùng và thảo luận của cộng đồng trên nền tảng X, robot tạo lập thị trường của sàn giao dịch này bị nghi ngờ gặp lỗi kỹ thuật, dẫn đến cơ chế khớp giá không hoạt động.
Biểu hiện cụ thể:
Khớp giá bất thường: Một số người dùng nhận thấy rằng trong các giao dịch hợp đồng VOXEL, lệnh mở lệnh mua ở mức 0,0135 đô la Mỹ và đặt lệnh chốt lời ở mức 0,0148 đô la Mỹ gần như ngay lập tức bị robot xử lý với tốc độ bất thường và lệnh chốt lời đã được kích hoạt. Hoạt động như vậy gần như không thể thực hiện được trong điều kiện thị trường bình thường, cho thấy có lỗ hổng trong hệ thống.
Khối lượng giao dịch tăng đột biến: Khối lượng giao dịch hợp đồng VOXEL tăng vọt lên "mức hàng chục tỷ" trong thời gian ngắn, vượt xa quy mô giao dịch thông thường, cho thấy sự bùng phát tập trung của hành vi giao dịch bất thường.
2. Hiện tượng “lợi nhuận bằng không” đối với người dùng
Một số nhà giao dịch nhạy bén đã nhanh chóng phát hiện ra lỗ hổng này và kiếm được lợi nhuận khổng lồ bằng cách liên tục đặt lệnh và tận dụng cơ chế nhận lệnh bất thường của robot.
Một số người đã kiếm được lợi nhuận lên tới 3 triệu nhân dân tệ (khoảng 400.000 đô la Mỹ) trong thời gian ngắn thông qua các hoạt động "không tốn chi phí" (tức là khai thác lỗ hổng hệ thống để kiếm lợi nhuận với chi phí thấp). Những người dùng này đã tối đa hóa phản ứng bất thường của hệ thống bằng cách đặt lệnh và chốt lời với tần suất cao.
3. Phản ứng khẩn cấp của sàn giao dịch
Sau sự cố, Bitget đã nhanh chóng thực hiện các biện pháp sau:
Tạm dừng rút tiền: Để ngăn chặn dòng vốn chảy ra, sàn giao dịch đã tạm dừng chức năng rút tiền của các tài khoản liên quan đến VOXEL ngay sau sự cố. Bitget đã khẩn trương hạn chế kênh rút tiền để đánh giá tổn thất và ngăn ngừa những rủi ro tiếp theo.
Điều tra kỹ thuật: Bitget chính thức đưa ra tuyên bố thông qua tài khoản "Angel" @Odyssey_banban, nêu rõ rằng nhóm kỹ thuật đã can thiệp để xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và hứa sẽ nâng cấp thuật toán kiểm soát rủi ro để ngăn chặn các sự cố tương tự xảy ra lần nữa.
03 Tác động của sự cố
1. Khủng hoảng lòng tin của người dùng
Sự cố này đã ảnh hưởng đáng kể đến danh tiếng của Bitget.
Một người dùng có tên X đã nói đùa rằng đội ngũ nhân viên chính thức của Bitget đã từng bình luận rằng "cách sàn giao dịch Hyperliquid xử lý sự cố biến động giá của cặp giao dịch JELLY là chưa trưởng thành, thiếu đạo đức và thiếu chuyên nghiệp". Không lâu sau sự cố JELLY, một sự cố tương tự đã xảy ra tại Bitget. Một số cư dân mạng cho rằng lần này “boomerang đã đánh trúng vấn đề”.
2. Sự hoảng loạn của thị trường
Biến động giá VOXEL đã gây ra những cuộc thảo luận rộng rãi trong cộng đồng tiền điện tử về tính bảo mật của các sàn giao dịch tập trung (CEX). Một số người lo ngại rằng trong bối cảnh thị trường hiện nay, các sự kiện tiêu cực lớn tại các sàn giao dịch có thể gây ra phản ứng dây chuyền và làm trầm trọng thêm sự biến động của thị trường. Bản thân token VOXEL cũng đã thu hút sự chú ý do sự cố này và giá của nó có thể sẽ có những biến động mạnh trong ngắn hạn.
3. Tổn thất và tranh chấp về nền tảng
Bitget có thể đã phải chịu "rất nhiều tổn thất" trong sự cố này. Mặc dù hầu hết các yêu cầu rút tiền bất thường đều bị từ chối, vẫn có một lượng nhỏ tiền được chuyển ra thành công. Để làm vấn đề phức tạp hơn nữa, việc liệu lợi nhuận của người dùng từ các hoạt động hợp đồng "hợp pháp" có nên được thu hồi hay không đã gây ra tranh cãi ở cả cấp độ pháp lý và đạo đức.
Một số người dùng cho rằng người dùng không phải chịu trách nhiệm về các vấn đề kỹ thuật của sàn giao dịch và Bitget có thể phải đối mặt với nhiệm vụ khó khăn là cân bằng quyền của người dùng và tổn thất của nền tảng.
04 Phản hồi sự cố
1. Tuyên bố chính thức và xử lý minh bạch
Bitget hứa sẽ xử lý sự cố này một cách minh bạch thông qua các kênh chính thức của mình (bao gồm cả nền tảng X và thông báo trên trang web chính thức). Tuyên bố của @Odyssey_banban nhấn mạnh rằng Bitget sẽ xem sự cố này là "một bài kiểm tra căng thẳng trong quá trình khám phá biên giới của ngành công nghiệp tiền điện tử" và có kế hoạch đồng bộ hóa tiến độ điều tra sự cố với cộng đồng. Đội ngũ kỹ thuật đang tối ưu hóa thuật toán robot tạo lập thị trường và hệ thống giao dịch để cải thiện tính ổn định của nền tảng.
2. Kiểm soát rủi ro và nâng cấp công nghệ
Để tránh tái diễn các sự cố tương tự, Bitget có thể cần phải:
Tăng cường thử nghiệm hệ thống: Tiến hành thử nghiệm ứng suất toàn diện đối với các robot tạo lập thị trường và cơ chế khớp giá để đảm bảo rằng chúng vẫn có thể hoạt động ổn định trong các tình huống giao dịch tần suất cao.
Cải thiện khả năng kiểm soát rủi ro: Giới thiệu các cơ chế phát hiện bất thường tiên tiến hơn để theo dõi khối lượng giao dịch và biến động giá theo thời gian thực và ngăn chặn các lỗ hổng tiềm ẩn một cách kịp thời.
Giáo dục người dùng: Thông qua các thông báo và tương tác cộng đồng, nhắc nhở người dùng chú ý đến các vấn đề tiềm ẩn trong các giao dịch rủi ro cao và tăng cường tính minh bạch của thị trường.
3. Khai sáng ngành công nghiệp
Sự cố này không chỉ là bài kiểm tra đối với Bitget mà còn là lời cảnh tỉnh cho toàn bộ ngành công nghiệp mã hóa. Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ blockchain và giao dịch phái sinh, năng lực kỹ thuật và mức độ kiểm soát rủi ro của các sàn giao dịch phải theo kịp nhu cầu của thị trường. Các sàn giao dịch tập trung cần tìm được sự cân bằng giữa tính đổi mới và tính ổn định để duy trì lòng tin của người dùng và trật tự thị trường.
05 Tóm tắt sự kiện
Biến động giá của cặp giao dịch VOXEL trên Sàn giao dịch Bitget là một trường hợp điển hình do lỗ hổng kỹ thuật gây ra, làm lộ ra những rủi ro tiềm ẩn của các sàn giao dịch tập trung trong môi trường giao dịch tần suất cao.
Từ việc xảy ra các giao dịch bất thường cho đến phản ứng khẩn cấp của sàn giao dịch, đến phản ứng dữ dội của cộng đồng, sự cố này phản ánh những thách thức phức tạp của ngành mã hóa về công nghệ, lòng tin và quy định.
Các phương pháp xử lý tiếp theo của Bitget - bao gồm giao tiếp minh bạch, nâng cấp kỹ thuật và các biện pháp bồi thường cho người dùng - sẽ trực tiếp quyết định liệu công ty có thể lấy lại được lòng tin của người dùng và định hình lại hình ảnh thị trường hay không.
Đối với những người tham gia vào ngành mã hóa, sự cố này nhắc nhở chúng ta rằng đổi mới công nghệ là quan trọng, nhưng kiểm soát rủi ro hợp lý và quản trị minh bạch cũng không kém phần cần thiết. Trong lĩnh vực blockchain đầy rẫy cơ hội và thách thức, chỉ bằng cách liên tục cải tiến và phát triển, chúng ta mới có thể đứng vững trong cuộc cạnh tranh khốc liệt.
Preview
Có được sự hiểu biết rộng hơn về ngành công nghiệp tiền điện tử thông qua các báo cáo thông tin và tham gia vào các cuộc thảo luận chuyên sâu với các tác giả và độc giả cùng chí hướng khác. Chúng tôi hoan nghênh bạn tham gia vào cộng đồng Coinlive đang phát triển của chúng tôi:https://t.me/CoinliveSG