트럼프 미디어, 논란의 중심에 선 AI 검색 엔진 출시
도널드 트럼프의 미디어 회사는 소셜 플랫폼인 트루스 소셜에 AI 기반 검색 도구를 출시하여 트루스 검색 AI라는 기능으로 디지털 서비스를 확장했습니다.
AI 검색 기술로 유명한 소프트웨어 회사인 퍼플렉시티와 협력하여 개발한 이 새로운 기능은 현재 플랫폼의 웹 브라우저에 적용되어 있으며, 곧 모바일 앱에서도 베타 테스트를 진행할 예정입니다.
진실 검색 AI의 원리와 작동 방식
트루스 검색 AI는 투명한 인용을 바탕으로 사용자에게 직접 답변을 제공하도록 설계되었으며, 트루스 소셜에서 제공되는 정보의 양과 정확성을 높이는 것을 목표로 합니다.
트럼프 미디어의 CEO이자 전 하원의원인 데빈 누네스는 이 기능이 "애국자 경제"에서 플랫폼의 역할을 강화할 수 있는 잠재력을 강조했습니다.
누네스는 "사용자 피드백을 바탕으로 검색 기능을 강력하게 개선하고 확장할 계획"이라고 밝혔습니다.
기본 기술은 웹을 검색하여 구조화된 형식의 최신 정보를 검색하는 Perplexity의 Sonar API를 사용합니다.
그러나 AI가 가져오는 소스는 트루스 소셜에서 관리합니다.
Axios는 "2021년 1월 6일에 무슨 일이 있었나요?"와 같은 정치적인 질문에 대한 검색 엔진의 응답을 테스트한 결과, 주로 FoxNews.com, FoxBusiness.com, 워싱턴 타임스, 에포크 타임스 등 보수 성향의 매체를 인용하는 것으로 나타났습니다.
이는 위키피디아, NPR, 폴리티코 등 광범위한 출처에서 정보를 가져오는 퍼플렉서티의 공개 검색 엔진과 대조적입니다.
퍼플렉서티의 웹 스크래핑 관행에 대한 우려
퍼플렉시티는 최근 이러한 활동을 적극적으로 차단하는 웹사이트의 콘텐츠를 스크랩한다는 비난에 직면해 조사를 받고 있습니다.
사이버 보안 업체인 Cloudflare는 퍼플렉시티가 안티봇 보호 기능을 우회하여 제한된 콘텐츠에 액세스하는 행위를 "북한 해커"와 유사하다고 설명하며 퍼플렉시티를 비난했습니다.
Cloudflare의 CEO 매튜 프린스는 이러한 회사의 이름을 밝히고 차단할 것을 촉구했습니다.
퍼플렉시티는 이러한 주장을 반박하며 Cloudflare의 시스템이 합법적인 AI 비서와 악성 위협을 구분하는 데 어려움을 겪고 있다고 주장했습니다.
또한 '고도로 전문화된 작업'에 사용되는 타사 서비스를 무단 웹사이트 접속의 출처로 지목했습니다.
퍼플렉시티와 트루스 소셜의 협업에 이러한 스텔스 크롤링이 포함되었는지 여부는 아직 확인되지 않았으며, 트럼프 미디어는 이 문제에 대한 질문에 아직 답변하지 않고 있습니다.
트루스 소셜, AI를 수용하는 소셜 플랫폼 간의 경쟁에 합류하다
트루스 소셜은 AI 기능을 통합하는 소셜 미디어 플랫폼이 증가하는 추세를 따르고 있습니다.
엘론 머스크의 X 플랫폼은 2023년에 AI 챗봇 Grok을 출시했고, 메타는 2024년에 Facebook과 Instagram에 AI 어시스턴트를 출시했습니다.
Reddit은 작년에 AI 기반 검색 도구를 도입했습니다.
트럼프 대통령은 올해 1월 미국의 인공지능 리더십을 가로막는 장벽을 제거하기 위한 행정명령을 발표하는 등 인공지능에 대한 관심이 다시금 높아졌습니다.
지난달 백악관은 미국 정책에서 기술의 중요성이 커지고 있음을 알리는 광범위한 AI 실행 계획을 발표했습니다.
AI 혁신과 콘텐츠 제어의 균형 맞추기
퍼플렉시티의 대변인 제시 드와이어는 자사는 기술을 제공하지만, 트루스 소셜이 제한하거나 보증하는 특정 출처에 대해서는 "가시성이나 통제권이 없다"고 강조했습니다.
이러한 분리는 소셜 플랫폼이 AI의 결과물에 대한 편집자의 영향력을 유지한다는 의미입니다.
퍼플렉시티의 최고 비즈니스 책임자인 드미트리 셰벨렌코는 "누구나 더 깊이 파고들 수 있는 투명한 인용을 통해" 답변을 제공함으로써 사용자에게 힘을 실어주는 것이 AI의 목표라고 말했습니다.
그러나 AI의 정보 풀이 얼마나 많은 부분을 선별하고 있는지, 또는 트루스 소셜의 선호도에 의해 제한되는지에 대한 의문은 여전히 남아 있습니다.
빅 테크 논쟁 속 트럼프 미디어의 사명
트럼프 미디어는 "인터넷을 개방하고 사람들에게 목소리를 돌려줌으로써 언론의 자유에 대한 빅 테크의 공격을 끝내기 위한" 미션의 일환으로 이 프로젝트를 시작했다고 설명했습니다.
트루스 소셜이 인공지능과 콘텐츠 중재에 대한 논쟁으로 점점 더 변화하는 미디어 환경에서 핵심 플레이어로 자리매김하기 위해 새로운 AI 도구를 출시하게 되었습니다.
진실 검색 AI가 공개 베타 테스트에 돌입함에 따라, 특히 AI 크롤러가 데이터를 수집하는 방식과 소싱된 콘텐츠의 이념적 성향에 대한 우려가 계속되는 가운데 그 진화를 면밀히 지켜볼 것입니다.
데빈 누네스는 앞으로 "플랫폼에 대한 다양한 추가 개선 사항"을 약속하며, 사용자 반응을 바탕으로 AI 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠다는 의지를 밝혔습니다.