Scale AI는 Meta가 CEO를 고용하고 수십억 달러를 투자한 지 몇 주 만에 직원 200명과 계약직 500명을 해고했습니다: 빅 테크가 인수하면 이런 일이 일어날까요?

공공 부문 업무로 초점이 이동함에 따라 Scale AI, 메타딜 이후 700개 일자리 감축

샌프란시스코에 본사를 둔 이 데이터 주석 회사는 Meta가 Scale AI에 143억 달러(184억 싱가포르 달러)를 투자하고 최고 경영자를 해고한 지 한 달도 채 되지 않아 핵심 사업부의 대대적인 구조조정으로 수백 명의 직원을 해고하고 있습니다.

7월 16일, Scale은 전체 직원의 약 14%인 200명의 정규직 직원을 해고하고 500명의 글로벌 데이터 라벨링 계약업체와 계약을 종료했다고 발표했습니다.

이 결정이 내려지기 전에는 약 900명의 정규직 직원을 고용하고 있었습니다.

140억 달러의 투자 유치 후 규모 AI가 줄어든 이유는 무엇일까요?

자본 투입과 Meta의 49% 지분에도 불구하고, 임시 CEO Jason Droege는 직원들에게 2024년에 회사가 너무 빠르게 확장되었다고 메모를 통해 말했습니다.

그는 인정했습니다,

"우리는 작년에 GenAI의 용량을 너무 빨리 늘렸습니다. 당시에는 올바른 결정이라고 생각했지만, 이러한 접근 방식이 비효율성과 중복을 초래한 것은 분명합니다."

내부 메시지는 또한 시장 수요의 변화와 함께 내부 관료주의의 증가와 "팀의 사명에 대한 도움이 되지 않는 혼란"을 구조 조정의 이유로 지적했습니다.

공동 창업자 알렉산드르 왕이 메타에 합류한 후 새로운 슈퍼 인텔리전스 부서를 이끌게 된 드로게는 "데이터 비즈니스를 간소화하여 더 빠르게 움직이기 위해" 해고가 필수적이었다고 말했습니다.

그는 특히 코딩, 언어 및 오디오와 관련된 데이터 라벨링 프로젝트에 집중할 계획이라고 덧붙였습니다.

최고 전략 책임자였던 제이슨 드로게가 현재 Scale의 임시 CEO를 맡고 있습니다.

메타의 영향력, 업계의 우려를 불러일으키다

메타 거래 이후, OpenAI와 Google을 포함한 Scale의 일부 대형 고객사들은 이 회사에 대한 의존도를 축소한 것으로 알려졌습니다.

경쟁사의 개발 파이프라인에 대한 메타의 가시성 확보 수준에 대한 우려가 제기되고 있습니다.

이로 인해 일부 기업은 대체 공급업체를 찾게 되었고, Turing, Invisible Technologies, Labelbox 및 Uber와 같은 경쟁업체가 이득을 보게 되었습니다.

한때 고품질 AI 학습 데이터의 대표 공급업체로 여겨졌던 Scale은 이제 고객 충성도의 변화와 빠르게 진화하는 제너레이티브 AI 에코시스템으로 인해 더욱 치열한 경쟁에 직면해 있습니다.

감원에도 불구하고 2025년에 다시 고용할 계획입니다.

수백 개의 일자리를 감축하고 있지만, 스케일은 2025년 하반기에 다시 채용할 예정이라고 밝혔습니다.

주로 엔터프라이즈 판매, 맞춤형 AI 애플리케이션, 미국 국방부와의 계약을 포함한 정부 업무 등 '9자리 수'의 매출을 창출하는 분야로 초점을 맞출 것입니다.

조 오스본 대변인은 Scale이 여전히 "충분한 자원"을 보유하고 있으며 가장 빠르게 성장하는 부서에 투자를 재분배할 계획이라고 거듭 강조했습니다.

진짜 위험은 해고가 아니라 누가 지켜보는가입니다.

일자리 감축이 헤드라인을 장식하고 있지만, 더 깊은 이야기는 누가 어떤 정보에 접근할 수 있는지에 관한 것일 수 있습니다.

Scale AI가 Meta와 더욱 밀접하게 연계됨에 따라 한때 회사의 중립성을 믿었던 이전 파트너와의 신뢰가 약화될 위험이 있습니다.

AI 개발이 새로운 군비 경쟁이 된 세상에서 기업들은 경쟁사의 대리인이 학습 데이터를 처리하도록 내버려두기 전에 두 번 생각할 것입니다.