말레이시아, 세계 최초의 AI 기반 디지털 은행인 Ryt Bank 출시로 미래로 한 걸음 더 나아갑니다.
말레이시아는 세계 최초의 AI 기반 은행으로 불리는 완전 디지털 대출 기관인 Ryt Bank를 도입했습니다.
이 이니셔티브는 YTL 그룹이 싱가포르에 본사를 둔 기술 기업 Sea Limited와 함께 주도하고 있습니다.
이 서비스의 핵심은 말레이시아에서 최초로 현지에서 개발한 대규모 언어 모델인 Ilmu를 기반으로 구축된 뱅킹 어시스턴트인 Ryt AI입니다.
기존 뱅킹 앱과 달리 Ryt AI는 말레이시아어, 영어, 영어로 자연스러운 대화가 가능하므로 사용자는 간단한 대화를 통해 거래를 관리할 수 있습니다.
중국어 지원은 9월 중으로 예정되어 있지만, 처음에는 앱 인터페이스에 국한될 예정입니다.
이 AI 어시스턴트는 결제와 송금을 넘어 지출 패턴에 대한 인사이트를 제공하고 금융의 기본 사항까지 쉬운 언어로 설명해줍니다.
출처: 핀테크 말레이시아
개발자에 따르면 이 앱의 목표는 더 많은 사람들이 뱅킹을 직관적으로 이해하고 금융 지식에 더 쉽게 접근할 수 있도록 하는 것입니다.
저축, 페이레이터 및 캐시백 리워드
Ryt Bank는 적금에 대해 최대 연 4%의 이자를 제공하며, 매일 계좌에 입금됩니다.
또한 고객은 첫 달 이내에 결제하면 무이자로 최대 1,499 링깃의 PayLater 크레딧을 이용할 수 있습니다.
기존 신용 서비스와 달리 서류가 필요하지 않으며 연체료도 부과되지 않습니다.
이 은행은 또한 고객이 앱 내에서 직불 카드와 신용 카드를 전환할 수 있는 Visa 지원 Ryt 카드도 출시했습니다.
출처: SoyaCincau.com
해외 구매 시 1.2% 캐시백을 무제한으로 받을 수 있으며, 듀잇나우 QR 거래에도 동일한 비율을 적용합니다.
특정 제휴사에서는 PayLater 사용 시 Yes 스토어에서 구매하는 경우 캐시백 리워드가 두 배로 늘어납니다.
해외 거래 수수료 면제, ATM 무료 인출, YTL 호텔에서의 식사 할인 등의 추가 혜택은 고객을 더욱 끌어들이기 위한 것입니다.
출처: SoyaCincau.com
말레이시아의 감시 하에 라이선스 및 보안 유지
Ryt Bank는 말레이시아 네가라 은행의 라이선스를 받아 운영되며 규제 표준을 준수합니다.
예치금은 고객당 최대 RM250,000까지 말레이시아 퍼바다란 인슈어런스 예금(PIDM)이 보장합니다.
생체인식 로그인, 다중 계층 암호화, 실시간 사기 탐지 알림으로 보안이 강화됩니다.
YTL 파워 인터내셔널의 홍여석 상무는 이번 출시가 혁신을 선도하는 말레이시아의 역량을 반영한다고 말했습니다:
"자체 개발한 AI와 말레이시아 사람들의 가치와 다양성을 결합하여 말레이시아 사람들이 자랑스럽게 자신의 은행이라고 부를 수 있는 은행, 즉 우리 언어를 사용하고 우리 문화를 이해하며 은행의 새로운 기준을 제시할 수 있는 은행을 만들었습니다."
라이벌과의 경쟁에서 우위를 점하는 Ryt Bank
말레이시아의 디지털 뱅킹 분야는 점점 더 경쟁이 치열해지고 있습니다.
Ryt Bank는 그랩과 싱텔의 벤처기업인 GXBank, RHB 은행과 제휴한 부스트 은행, 샤리아 준수 서비스에 중점을 둔 이온 은행, 카섬과 KAF 투자은행의 지원을 받는 KAF 디지털 은행 등 라이선스를 취득한 업체들의 라인업에 합류했습니다.
샤리아 상품부터 라이프스타일 혜택까지 각기 다른 인센티브를 제공하지만, Ryt Bank는 고객 경험의 중심에 AI를 배치하여 차별화합니다.
출처: SoyaCincau.com
AI가 은행업에서 신뢰를 얻기에 충분할까요?
코인라이브는 Ryt Bank가 말레이시아를 미지의 영역으로 이끌고, 자체 개발한 AI와 금융 서비스를 결합하여 기존 은행 모델에 도전하는 방식으로 말레이시아를 새로운 영역으로 이끌 것이라고 믿습니다. 하지만 참신함만으로는 미래를 보장할 수 없습니다.
특히 그랩, 이온, RHB의 지원을 받는 경쟁사들이 이미 강력한 브랜드 인지도를 확보하고 있는 상황에서 소비자는 민감한 금융 관련 결정을 내릴 때 인공지능 비서를 신뢰하는 것을 주저할 수 있습니다.
Ryt Bank의 생존은 AI가 유용할 뿐만 아니라 신뢰할 수 있고 안전하며 혼잡한 시장에서 장기적인 고객 신뢰를 구축할 수 있다는 것을 증명할 수 있느냐에 달려 있습니다.