OpenAI는 사용자들의 이러한 호의적인 반응으로 인해 매년 수천만 달러의 비용이 발생하기 때문에 사용자들이 ChatGPT에 제발 부탁과 감사의 말을 그만해달라고 호소하고 있습니다.
이 예상치 못한 비용은 AI의 인기가 치솟으면서 세계에서 가장 진보된 대화형 AI를 실행하는 데 필요한 계산 부하와 전기 요금이 증가함에 따라 발생합니다.
이 폭로는 OpenAI의 CEO가 트위터에서 예의를 지키는 데 드는 실제 비용에 대한 한 팬의 질문에 알트먼이 "수천만 달러를 잘 쓰면 알 수 없다"고 답한 후 나온 것입니다.
사용자가 정중한 문구를 추가할 때마다 에너지 소모가 많은 데이터 센터의 추가 처리가 시작되고, 이는 OpenAI의 운영 비용 증가로 직결됩니다. 회사는 기꺼이 비용을 부담하고 있지만, 알트먼의 발언은 일상 생활에서 점점 더 커지는 AI의 역할이 환경적, 재정적으로 미치는 영향을 강조합니다.
단순한 "감사합니다"와 같은 간단한 응답이라도 ChatGPT와의 모든 상호작용은 모델에서 응답을 생성해야 하므로 방대한 컴퓨팅 리소스를 필요로 합니다. 일부 추산에 따르면, 최신 모델은 점점 더 효율적이기는 하지만 단일 ChatGPT 쿼리에 최대 3와트시의 전력을 사용할 수 있다고 합니다.
주간 활성 사용자 수가 1억 5천만 명을 넘어서면서 이러한 작은 예의 행위가 수백만 달러의 추가 비용으로 확대되고 있습니다. 이 폭로는 사람들이 AI에게 예의를 갖춰야 하는 이유에 대한 토론을 촉발시켰습니다.
2024년 12월 설문조사에 따르면 미국인의 67%는 AI 비서를 예의 바르게 대하는 것이 옳은 일이기 때문에 55%, AI가 자신을 대하는 방식을 기억하기 때문에 12%가 예의 바르게 대하는 것으로 나타났습니다.
일부 전문가들은 공손한 언어가 실제로 AI의 반응을 개선하여 더 존중하고 협력적인 상호작용을 촉진한다고 주장합니다.
증가하는 비용에도 불구하고 OpenAI는 AI 대화에서 인간적인 느낌을 유지하는 데 가치를 두고 있습니다. 글로벌 AI 경쟁이 치열해지고 운영 비용이 계속 높아지면서 이에 대한 논쟁은 계속되고 있습니다: AI에 대한 예의는 비용이 많이 드는 사치일까요, 아니면 기술을 더욱 친근하고 인간적으로 만드는 데 필수적인 부분일까요?