코인세이프가 실시한 대규모 사용자 설문조사에 따르면 응답자의 80% 이상이 이중인증(2FA)을 활성화했으며, 84%가 코인세이프의 투자자보호기금(SAFU)과 같은 보호 메커니즘을 신뢰한다고 답해 사용자들의 보안 인식이 크게 증가하고 거래소 주도 보호 시스템에 대한 신뢰가 점차 높아지고 있는 것으로 나타났습니다.
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아시아 암호화폐 보안 설문조사는 동남아시아, 남아시아, 동아시아 전역의 사용자 29,847명이 응답한 지금까지 가장 포괄적인 지역 설문조사 중 하나입니다. 이 설문조사는 아시아 지역 사용자들이 보안 조치를 어떻게 바라보고 실천하는지, 거래소와 업계가 도구, 교육, 사전 예방적 보호 메커니즘을 통해 사용자를 어떻게 지원할 수 있는지에 대한 인사이트를 제공합니다.
인식에서 행동으로: 보안 습관이 변화하고 있습니다
설문조사 데이터에 따르면 응답자의 47.2%가 암호화폐 거래소를 자주 이용하는 고빈도 거래자인 것으로 나타났습니다. 암호화폐 거래소를 이용한다고 답했습니다. 특히 응답자의 약 30%가 지난 6개월 이내에 암호화폐 시장에 진입한 것으로 나타나 아시아 시장의 빠른 성장세를 반영했습니다.
사용자 수의 급격한 증가에도 불구하고 이번 설문조사에서는 보안 행동에 있어서도 뚜렷한 차이가 나타났습니다. 대부분의 사용자가 기본적인 보호 인식은 가지고 있지만 고급 보호 메커니즘을 채택하는 비율은 여전히 상대적으로 낮았습니다.
응답자의 80.5%가 2FA를 활성화하여 사용자가 기본적인 보안 조치에 대해 잘 알고 있는 것으로 나타났습니다.
17.6%의 응답자만이 주소 화이트리스트 메커니즘을 활성화했으며, 21.5%는 피싱 방지 캡차(CAPTCHA)를 사용한다고 답했습니다.
또한 응답자의 34.4%가 인터넷이 가능한 기기에 개인 키를 저장하고 있으며, 동남아시아에서는 그 비율이 42%까지 높았습니다. 이러한 행동은 보안 보호 프로세스를 간소화하는 데 있어 지속적인 교육과 실용적인 도구의 중요성을 강조합니다.
73.3%의 사용자가 송금 전에 수취인의 주소를 검토한다는 점은 사용자가 일상 업무에서 리스크 관리에 높은 우선순위를 두고 있음을 보여주는 고무적인 결과입니다.

전반적으로, 설문조사에 따르면 지속적인 교육이 높은 수준의 보안을 채택하는 데 있어 사용자의 신뢰를 높이는 데 중요하다는 것을 알 수 있습니다.
사용자, 더 적극적으로 대처하며 거래소에 대한 신뢰도 함께 상승
이 설문조사에 따르면 응답자의 40.7%가 암호화폐 관련 사기에 노출된 적이 있지만, 대다수는 높은 수준의 회복력을 보여주었습니다.
피싱 링크(69.5%), 가짜 내부자 정보(54.9%), 가짜 에어드랍(52%) 등 일반적인 사기가 여전히 발생하고 있지만, 설문조사 결과에 따르면 점점 더 많은 사용자가 잠재적인 위험 신호를 식별할 수 있게 되었으며 플랫폼에서 제공하는 보안 메커니즘을 보다 합리적이고 적극적으로 활용하려는 의지가 있는 것으로 나타났습니다.
수동적 보호에서 능동적 보호로: 거래소 보안에 대한 사용자 기대치 상승
설문조사 결과는 과거의 수동적 보호에서 실시간 지능형 위협 관리로 사용자 기대치가 뚜렷하게 변화하고 있음을 보여줍니다. 사용자들은 거래소가 잠재적인 위협을 사전에 식별, 예방, 완화하고 손실이 발생하기 전에 적시에 대응하기를 점점 더 기대하고 있습니다.
62.5%의 응답자가 '실시간 위협 차단'을 가장 필요한 보안 기능으로 꼽아 자동화된 방어 및 조기 경보 시스템에 대한 수요가 높다는 것을 알 수 있습니다.
62.5%의 응답자가 '실시간 위협 차단'을 최우선 보안 요구 사항으로 꼽아 자동화된 방어 및 경보 시스템에 대한 수요가 높다는 것을 알 수 있습니다.
50.4%의 응답자는 멀웨어 식별 및 디바이스 손상 경고와 같은 디바이스 수준의 위협 탐지를 원했습니다.
응답자의 절반 가까이가 의심스러운 주소 데이터베이스를 생성하고 신원 보호를 강화하기 위해 생체 인증을 도입하는 것을 지지합니다.

이러한 추세는 사용자들의 사고방식의 변화를 반영합니다: 거래소는 더 이상 단순한 자산 거래 플랫폼이 아니며 사용자들은 특히 스마트하고 직관적인 보안 시스템을 만드는 데 있어서 코인섹과 같은 업계 리더가 새로운 기준을 제시할 것으로 기대하고 있습니다.
사용자들은 개인 키 보호를 가장 중요하게 생각하며, 코인시큐리티는 MPC 기술로 지갑 보안을 강화합니다
탈중앙화 지갑의 경우, 사용자들은 더 강력한 제어와 지능적인 위협 탐지에 가장 관심이 높습니다. 설문조사에 따르면 지갑은 자산을 저장하는 도구일 뿐만 아니라 자산을 보호하는 핵심 방어선입니다.
62.8%의 응답자가 가장 기대하는 지갑 기능으로 향상된 개인 키 보호 기능을 꼽았습니다. -- 직관적이고 안전한 자체 호스팅 도구에 대한 사용자 수요가 높다는 것을 알 수 있습니다.
50.4%의 응답자는 자산에 대한 보안과 통제력을 높이기 위해 향상된 백업 및 복구 옵션을 제공하는 지갑을 원한다고 답했습니다.
응답자의 40% 이상이 피싱 경고, 의심스러운 거래 모니터링, 해커 보호 기능과 같은 사전 사기 탐지 도구의 통합을 지지했습니다.

코인시큐어는 탈중앙화 공간에서 중요한 역할을 하는 코인시큐어 월렛으로 이러한 사용자 요구를 충족합니다. MPC(다자간 컴퓨팅) 기술을 사용하여 니모닉이 필요하지 않으며, 개인 키를 세 개의 암호화 키로 분할하여 별도로 관리하여 보안을 강화합니다.
간단하고 현지화된 교육이 보안 격차 해소의 핵심
교육은 여전히 사용자 보안의 초석입니다. 설문조사에 따르면 사용자들은 보다 실용적이고 접근하기 쉬운 학습 리소스를 원합니다.

사기 방지 교육을 추진하려면 사용자가 가장 흔히 잘못된 정보나 사기성 정보에 노출되는 채널을 효과적으로 파악하는 것도 중요한 일입니다. 아시아 태평양 지역에서 일반적인 사기 메시지는 X(이전 트위터, 57%)와 텔레그램(51.2%)에 집중되어 있습니다. 그러나 시장별로 채널은 약간씩 다른데, 동남아시아에서는 Facebook(61.1%)이, 인도에서는 WhatsApp(42.5%)이 주요 채널로 나타났습니다.
61.3%의 응답자는 보안 인식을 높이기 위해 거래소가 주도하는 '사기 방지 시뮬레이션 퀴즈'에 참여할 의향이 있으며, 특히 이러한 퀴즈가 인센티브나 게임 메커니즘과 결합될 경우 사용자들이 배울 의향이 있을 뿐만 아니라 배우고자 하는 열망도 있다고 답했습니다.
코인시큐리티 팀은 가장 일반적인 사기를 분석하는 알기 쉬운 기사를 정기적으로 게시하고 있습니다. SMS Fraud (smishing), 피싱 공격 (피싱) 및 기타 복잡한 주제에 대해 설명하여 사용자가 모든 주요 세부 사항을 유지하면서 지식의 공백을 메울 수 있도록 도와줍니다. 코인시큐리티의 보안 칼럼 시리즈에서 잠재적 위험을 식별하는 데 도움이 되는 인사이트가 가득한 학습 여정을 확인해 보세요!
코인섹: 포괄적인 보안 강화
체인널리시스 2025에 따르면 암호화폐 범죄 보고서에 따르면 불법 활동에 사용된 지갑 주소는 2024년에 총 약 409억 달러의 암호화폐 자산을 받았습니다. 이 수치는 더 많은 불법 주소가 확인됨에 따라 더 증가할 가능성이 있지만, 전체 온체인 활동에서 불법 거래 금액이 차지하는 비중은 2023년 0.61%에서 0.14%로 크게 감소하여 업계에서 일반적으로 채택한 사전 보안 조치가 효과를 발휘하고 있음을 시사합니다.
코인은 계속해서 보안 분야의 리더로서 플랫폼 보안 및 규정 준수에 대한 투자를 늘려왔으며, 플랫폼 보호 강화와 업계 복원력 구축에 수억 달러를 투자했습니다.
코인섹의 최고 보안 책임자 지미 수는 "2024년에만 42억 달러 이상의 잠재적 사용자 손실을 성공적으로 방지하고 8800만 달러의 도난 또는 손실 자산 복구를 지원했으며 280만 명 이상의 사용자를 악의적 공격으로부터 보호했다"고 말했습니다.
"업계가 계속 발전함에 따라 공격자의 전술도 진화하고 있습니다. 저희는 사용자들의 요구와 밀접한 현지화되고 실용적이며 이해하기 쉬운 사기 방지 교육에 많은 투자를 하고 있으며, 실시간 위험 감지 시스템 배포를 가속화하고 아시아 전역의 규제 기관 및 법 집행 기관과 긴밀히 협력하여 사용자 자산을 더 잘 보호하고 있습니다."
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