ページをめくるRobinhood、750万ドルの和解金と包括的なポリシーの見直しでゲーミフィケーション・スキャンダルを解決

人気の暗号通貨・株取引アプリであるロビンフッドは、マサチューセッツ州の証券監督当局と和解に達し、750万ドルの違約金の支払いとデジタル・エンゲージメント・ポリシーの改定に合意した。この和解は2020年12月に端を発し、Robinhoodが経験の浅い投資家を惹きつけるために暗号通貨と株式取引をゲーム化していたとの疑惑をめぐる法的紛争を終結させるものである。

和解条件

マサチューセッツ州のウィリアム・ガルビン長官が1月18日に発表した合意では、Robinhoodは750万ドルの違約金とデジタル取引慣行の包括的な見直しを約束した。この和解は、Robinhoodが取引をゲームとして紹介し、経験の浅い投資家を誤解させる可能性があると非難された最初の訴状で提起された懸念に対処するものである。

当初、同州におけるRobinhoodのブローカー・ディーラー免許の剥奪を提案したGalvin氏は、投資家の利益を保護する上でマサチューセッツ州のフィデューシャリー・ルールが重要であることを強調した。この和解により、およそ3年にわたる長引く法廷闘争に終止符が打たれることになる。

疑惑と否定

2020年、Robinhoodは取引と投資をゲーミフィケーション化し、勝てるゲームのようなものだという認識を植え付けたと訴えた。Robinhoodはゲーミフィケーションの主張を否定しているが、和解案ではマサチューセッツ州でのデジタル・エンゲージメント慣行の変更を義務付けている。

マサチューセッツ証券委員会は、ゲーミフィケーションの懸念への対応に加え、ロビンフッドに対し、深刻なサイバーセキュリティ上の問題を解決するよう求めた。

ロビンフッドの業務への影響

和解の一環として、Robinhoodはゲーミフィケーションに関連する特定の慣行を中止しなければならない。これには、取引頻度に関連した祝賀イメージの使用、特定のリストを強調するプッシュ通知、チャンスゲームに類似した機能の使用中止が含まれる。同社はまた、リストに開示事項を追加し、独立したコンプライアンス・コンサルタントに依頼して、現在も使用されているその他のデジタル・エンゲージメント慣行を評価する必要がある。

今回の和解は、2021年に金融業規制機構が7000万ドルの罰金を科し、2023年4月にはサービス中断に関連して1000万ドルの和解金を科すなど、過去にRobinhoodに科された罰則に続くものです。今回の和解は、投資家保護、サイバーセキュリティ、そしてRobinhoodのようなプラットフォームが提供する取引体験におけるゲーミフィケーションの潜在的な影響に関する懸念に対処するというコミットメントを反映している。