倒産寸前のゲーム小売業者を軌道に乗せたCEOは、会社の現金5億ドル以上をビットコインにつぎ込んだ。記者会見はなかった。投資家向けの電話会議もなかった。法律で定められた最低限の情報開示があっただけだ。
以上です。コーエンはGameStopを14番目に大きなビットコイン保有会社に育て上げましたが、それは彼がゼロからChewyを築き、33億5000万ドルで買収したときに見せたのと同じような容易さと効率性を持っています。
彼を追ってきた人々にとって、このステップは驚きではない。何百万人もの個人投資家がウォール街で最も洗練されたヘッジファンドを空売りするきっかけとなった人物だ。彼は、専門家が失敗する運命にあると考えた会社を、伝統的な評価モデルを覆す存在に変えた。
大学を中退し、ペットフードをオンラインで販売することから、新しい種類の企業戦略の創造者へと成長したコーエンの旅は、最高のチャンスは誰もが無視する場所に隠されていることを理解したフロリダのティーンエイジャーとして始まった。
コーエンは1986年にモントリオールで、教師だった母親とガラス製品の輸入会社を経営していた父親のテッド・コーエンの間に生まれた。幼い頃に一家でフロリダのコーラル・スプリングスに引っ越したコーエンは、15歳になる頃にはさまざまなeコマースサイトから紹介料を集めて自分のビジネスを始めていた。
父親のテッドは、彼の最も重要なメンターとなり、満足を遅らせること、労働倫理、ビジネス関係を単発の取引ではなく長期的なパートナーシップとして扱うことの重要性を教えました。
ライアンはフロリダ大学を中退し、ビジネスの冒険に専念することにした。彼はすでに収入を得、顧客を獲得できることを証明していた。大学への進学は、彼の本来のキャリアパスから逸脱しているように感じた。
ペットフード革命 2011年、eコマースの領域はアマゾンに支配され、あらゆる分野で他の追随を許さないように見えた。ほとんどの起業家は、ジェフ・ベゾスの帝国との直接対決を避けていた。
しかし25歳のコーエンは、直接競合しないことで戦うことを決めた。
商品の品揃えや物流でアマゾンに勝とうとするのではなく、彼は業務効率よりも顧客との関係が重要な分野、ペット用品を選んだ。ペットの飼い主は、単に商品を買うだけでなく、家族のことを気にかけている。彼らが必要としているのは、アドバイス、共感、そして病気の犬が単なる不便さではなく、危機であることを理解してくれる人なのだ。
Chewyは、アマゾンの物流とザッポスの顧客サービス哲学を組み合わせ、それをペットの飼い主に特化させるというシンプルなアイデアに基づいて設立された。同社はペット用品をオンラインで販売しているが、より重要なのは、個人的な取引を超えて顧客とつながることだ。
初期の実行は理路整然とした顧客重視のもので、Chewyのカスタマーサービスチームは注文を処理するだけでなく、手書きのホリデーカードを送ったり、忠実な顧客のためにペットの肖像画をカスタマイズしたり、最愛のペットが亡くなったときには花を贈ったりした。こうした動きにはコストがかかり、規模を拡大するのは難しい。話題の火付け役となったツイートはこちら:

しかし、感情的なつながりを作ってもお金にはならない。最初の2年間で、コーエンはほとんどの新興企業が死ぬような問題に直面した。
何百もの拒絶
投資会議は一種のスタートアップ拷問と化した。
2011年から2013年にかけて、コーエンは100社以上のベンチャーキャピタルに接触し、ペット用品が顧客中心の企業にとって大きなチャンスである理由を説明しました。ほとんどのベンチャーキャピタルが目にしたのは、伝統的なビジネス経歴を持たない大学中退者が、無敵の競合他社が支配する小さな市場に参入しようとしている姿だった。
2013年、ボリション・キャピタルはついに突破口を開いた。この支援により、コーエンは顧客中心の企業文化を維持しながら、Chewyの事業を拡大することができました。2016年までに、同社はブラックロックとT.ロウ・プライスからの追加投資を集め、年間売上高は9億ドルに達した。
Chewyの顧客維持率は非常に高く、平均注文額は伸び続けており、最も重要なことは、顧客がブランドの伝道師となり、他のペットの飼い主にサービスを勧めることである。
2018年までに、Chewyは年間売上高35億ドルに達し、新規株式公開の準備をしていた。そこでペットスマートは、当時史上最大のEコマース買収となる33.5億ドルでの買収を提案した。
31歳の時、コーエンはすでに数億ドルの価値があった。彼は引退することも、新興企業に投資することも、他の業界で新しい会社を作ることもできただろう。
しかし、彼はチューイーを去り、家族に専念することを選んだ。
家族の間奏曲
2018年、キャリアの頂点に立ったライアン・コーエンは、ビジネス界を困惑させる決断を下した。
彼は妊娠中の妻と一緒にいるため、そして父親となる準備をするためにChewyのCEOを退任し、7年かけて築き上げた会社を完全に去った。コーエンは経済的自由を手に入れ、その自由を私生活で最も重要な瞬間を経験するために使うことにした。
彼は夫であり父親であることに集中するため、Chewyの株式のほとんどを売却した。10代の頃から成長と競争に集中してきた彼にとって、家庭生活へのシフトは衝撃的かもしれない。しかし、コーエンはこの移行を完全に受け入れた。
家族中心のこの時期でも、彼は積極的な投資家であり続けた。
家族中心の時期であっても、彼は積極的な投資家であった。
妻のステファニーと設立した家族財団は、教育、動物保護、その他の慈善活動を支援している。
この中断は3年間続いた。
GameStopの戦略
2020年9月。ほとんどの投資家がGameStopを、デジタルダウンロードやストリーミングサービスに押され気味の実店舗型小売業者と見ていたのに対し、Ryan Cohenは違うものを見ていました。
コーエンの投資部門であるRCベンチャーズは、彼が苦境にあるビデオゲーム小売業者の株式を10%近く保有していることを明らかにし、同社最大の個人株主となりました。この動きはウォール街のアナリストを困惑させ、コーエンほどの経験を持つ人物がなぜ「時代遅れ」の小売業に投資するのか理解できなかった。
コーエンの見解は、いつものように反体制的で、GameStopは単なる小売チェーンではなく、ゲームコミュニティの文化的象徴である。同社は、ゲーム文化、コレクターズアイテム、ビデオゲームの社会的体験を深く愛する顧客との関係を築いている。このような熱狂的なファンは、自分たちの興味に関連した商品にはプレミアムを支払うことを厭わない。
問題は、経営陣が同社をコミュニティ主導のプラットフォームではなく、伝統的な小売業者と見なしていることだ。
2021年1月、コーエンはGameStopの取締役に就任し、このニュースはChewyのサクセスストーリーでコーエンを知る個人投資家の間で買いの熱狂を引き起こした。2週間のうちに、ゲームストップの株価は1,500%も急騰し、市場史上最も有名な空売り強制イベントの1つを作り出しました。
金融マスコミが「改造株」現象や個人投資家とヘッジファンドとの駆け引きに注目していた一方で、コーエンはもっと根本的な変化に注目していた。
変革
コーエンは、チューイーを再建したのと同じ方法でゲームストップを再建しました。
彼が引き継いだとき、「会社は混乱しており、赤字だった」。
彼はまず、リーダーシップチームを一新した。10人の取締役が去り、eコマースを本当に理解しているアマゾンとチューイーの幹部が後任となった。デジタル空間で競争したいなら、経験豊富な人材が必要だ。
そしてコスト削減だ。コーエンは、冗長な仕事、業績不振の店舗、高額なコンサルタント料など、非効率なものはすべて排除しましたが、顧客にとって重要な部分はすべて残しました。目標は、売上が減少しても利益を上げ続けることだった。
数字を見てみよう:2020年(コーエン入社前)と2024年(コーエン入社後)。
売上高と収益性:
営業成績:
営業利益(EBIT):-2億3,780万ドルの損失(2020年)→-2,620万ドルの損失(2024年)=89%改善
EBITDA:-2億5,470万ドル(2020年)→-1,650万ドル(2024年)=93%改善純利益(PAT):-2億1,530万ドル。損失(2020年)→1億3,130万ドルの利益(2024年)=3億4,660万ドルの黒字転換
コーエンは、年間51億ドルの売上がありながら、年間2億ドル以上の損失を出していた会社を引き継いだ。計画的なリストラを3年間行った後、彼は2023年から2024年にかけて、GameStopを過去5年間で初の黒字に導きました。店舗閉鎖によって売上が25%縮小したにもかかわらず、彼は粗利益率を440ベーシスポイント増加させ、年間2億1500万ドルの赤字を1億3100万ドルの黒字に転換させました。
彼の賭けはデジタル変革だ。GameStopの未来はオンラインにあり、ビデオゲームだけでなく、コレクターズアイテムやトレーディングカード、周辺グッズなど、ゲーム文化に関連するあらゆるものを求めるゲームファンにサービスを提供することです。2023年9月28日、コーエンは会長職を維持したまま最高経営責任者(CEO)に就任した。給与はゼロ。彼の報酬はすべて株価に連動しており、株主が儲けた場合にのみ支払われる。
そして暗号通貨への賭けが始まった。
GameStopのデジタル資産への最初の進出は、新興技術採用の可能性とリスクを反映しています。
2022年7月、同社はゲーム関連のデジタル収集品に特化したNFTマーケットプレイスを立ち上げました。最初の結果は有望で、開始後48時間で350万ドル以上が取引され、ゲームNFTに対する実際の需要があることを示唆しています。
しかし、NFT市場の崩壊は素早く、残酷なものでした。デジタル資産の売上は2022年の7,740万ドルから2023年には280万ドルに激減し、GameStopは2023年11月に暗号ウォレットサービスを中止し、「暗号空間における規制の不確実性」を理由に2024年2月にNFT取引を停止しました。
この失敗により、GameStopの暗号通貨への試みは完全に終わっていたかもしれません。しかし、コーエンはそこから学び、デジタル資産のより成熟した戦略を開発した。
ビットコインの賭け
2025年5月28日市場がFRBの政策に注目している間に、GameStopは5億1300万ドルで4710ビットコインを静かに購入しました。
コーエン氏の推論は相変わらず典型的だ:
「この主張が正しければ、ビットコインと金は世界的な通貨切り下げとシステミックリスクに対するヘッジとして機能することができる。ビットコインには、金よりもユニークな利点がいくつかある。携帯性があり、すぐに世界中に送金できるのに対し、金はかさばり、輸送にコストがかかる。ビットコインの真正性はブロックチェーンを通じて瞬時に検証できる。金には保険が必要で高価なのに対し、ビットコインは財布に簡単に保管できる。さらに、ビットコインには希少性があり、ビットコインの供給は固定されているが、金の供給は特定の技術の進歩により不確実なままである。"
今回の動きにより、GameStopは14番目の企業ビットコイン保有者となりました。
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同社はビットコインの購入資金を、中核資本ではなく転換社債で賄う一方、40億ドル以上の潤沢な手元資金を維持しています。この戦略は、自暴自棄というよりも、むしろ多様化と慎重さを反映したものであり、ビットコインをビジネスの中核的な必需品としてではなく、補助的な投資として位置づけている。
「GameStopはGameStopの戦略に従っています。我々は誰の戦略にも従わない。"
このニュースの後、株価は下落した。コーエンは気にしていないようだった。彼は四半期ごとの反応に最適化したことはない。
6月25日、ゲームストップはオーバーアロットメントオプションを行使して4億5000万ドルを追加調達し、転換社債型新株予約権付社債の募集総額を27億ドルとした。
オーバーアロットメントオプション(またはグリーンシューオプション)とは、強い需要がある場合に、引受人が株式の15%まで追加で販売できるようにする募集契約の条項です。このオプションを行使することで、会社は追加資金を調達する機会を得ると同時に、公募後の株価の安定を図ることができる。GameStopの場合、これは総資金を増やすために転換社債をさらに発行することを意味します。
これらの資金は、「一般的な企業目的およびGameStopの投資方針に従う投資」に使用され、ビットコインを準備資産として明確に含んでいます。
コーエン氏には「猿の軍隊」がいる。コーエンのGameStopの話で最も珍しいのは、売却を拒否した数百万人の個人投資家だ。
彼らは自らを「猿」と呼び、普通の株主のようには振る舞わない。彼らは決算報告やアナリストの格付けに基づいて取引することはない。コーエンのビジョンを信じ、次に何が起こるかを見たいから株を保有しているのだ。
これにより、公開市場ではほとんど見られないような「忍耐強い資本」が生まれる。コーエンは、四半期ごとのボラティリティを気にすることなく、長期的な戦略に集中することができる。
我々の見解
ビットコインはGameStopの株主に価値を生み出すのか、それとも暗号通貨のボラティリティが利益を一掃するのか。コーエンの厳しさは、彼がリスクを理解していることを示しているが、誰もビットコインの将来を予測することはできない。
GameStopは平均108,837ドルで4,710ビットコインを購入し、ビットコインは現在ほぼ107,200ドルで取引されているため、ポジションは当初のコストとほぼ互角であり、ビットコインの将来がいかに予測不可能であるかを強調しています。
GameStopの変革を推進した個人投資家の軍団は、同社がより伝統的な企業となっても熱狂的な姿勢を維持できるのでしょうか?組織化された戦略を実行しながら、草の根の従業員の熱意を維持することは、少数のCEOがマスターしているトリックです。
伝統的な投資家は、半分小売、半分投資手段である会社をどのように評価するのでしょうか。ゲームストップのハイブリッドモデルは、評価の問題を引き起こし、特定の種類の資本へのアクセスを制限する可能性があります。
ライアン・コーエンのキャリアは、他の人々が見過ごす機会を特定することで築かれてきました。15歳の時、彼はeコマースの可能性を見抜き、25歳の時、彼はペット用品がAmazonの盲点であることを見抜き、35歳の時、彼はGameStopのコミュニティが店舗よりも価値があることに気づきました。
各ステップは、新しい領域に拡大しながら、前のステップの上に構築された。GameStopの変革は、彼の最も重要な功績かもしれない。それは、金銭的な報酬のためではなく、集中したコミュニティが、伝統的な金融が理解できなかったビジネスモデルをサポートできることを証明したためである。
コーエンは、顧客重視、経営規律、戦略的忍耐が、予期せぬ場所で価値を生み出すことができることを示した。適切なインセンティブを与えられた個人投資家は、長期的な思考のために忍耐強い資本を提供することができる。企業は、中核となるアイデンティティを維持しながら、当初のビジネスモデルを超えて前進することができる。
39歳のコーエンは、数十億ドルのキャッシュを抱え、卓越した実績を持ち、小売業とデジタル・イノベーションの交差点で独自の地位を築いている。大学を中退し、ペットの飼い主からカスタマーサービスを学んだ彼は、永続的なビジネスを構築するための方程式を見つけたのかもしれない:卓越した運営とコミュニティへの関与を組み合わせ、財務規律を維持しながら新しい機会にオープンであること。
この公式がGameStopを並外れた存在に変えることができるかどうかはまだわかりません。
この公式がGameStopを並外れた存在に変えられるかどうかはまだわかりません。