マレーシア初のAI搭載デジタル銀行Ryt Bankがシンガポールの技術支援と日利4%でスタート

マレーシア、世界初のAI搭載デジタル銀行「Ryt Bank」設立で未来へ踏み出す

マレーシアは、世界初のAIを搭載した銀行と言われる完全デジタル金融機関、Ryt Bankを導入した。

このイニシアチブは、YTLグループがシンガポールを拠点とするテクノロジー企業Sea Limitedとともに主導している。

このサービスの中心はRyt AIで、マレーシアで初めて現地開発された大規模言語モデルであるIlmuをベースに構築されたバンキング・アシスタントである。

従来の銀行アプリとは異なり、Ryt AIはマレーシア語、英語、マングリッシュで自然な会話を行うことができ、ユーザーは簡単な対話を通じて取引を管理することができる。

中国語のサポートは9月までに予定されているが、当初はアプリのインターフェイスに限定される。

このAIアシスタントは、支払いや送金にとどまらず、支出パターンに関する洞察を提供し、さらには金融の基本をわかりやすい言葉で説明する。

ソースフィンテック・マレーシア

制作者によれば、その目的は、銀行業務を直感的に理解できるようにし、金融リテラシーをより多くの人々が利用できるようにすることだという。

貯蓄、Paylater、キャッシュバック特典

Ryt銀行では、普通預金に最高年利4％の利息を提供しており、毎日口座に入金される。

また、PayLaterクレジットを利用すると、最初の1ヶ月以内に決済すれば、最高1,499リンギットの金利がゼロになる。

従来のクレジット・サービスとは異なり、書類は不要で、遅延損害金もかからない。

同銀行はまた、Visaが支援するRyt Cardを展開し、顧客がアプリ内でデビットとクレジットを切り替えられるようにしている。

ソースソヤチンカウ・ドットコム

海外での購入は無制限で1.2％のキャッシュバックを受けられ、DuitNow QRの取引にも同じレートが適用される。

PayLaterを利用したYes店舗での購入など、特定の提携先ではキャッシュバック特典が2倍になる。

外国為替取引手数料ゼロ、ATMでの引き出し無料、YTLホテルでの食事割引などの特典は、さらに顧客を引き付けることを目的としている。

ソースソヤチンカウ・ドットコム

マレーシアの監視下で認可され安全

Ryt銀行は、マレーシア銀行（BNM）の認可の下で運営されており、規制基準の遵守を保証している。

預金は、PIDM（Perbadanan Insurans Deposit Malaysia）により、顧客1人につき250,000リンギットまでカバーされる。

生体認証ログイン、何重もの暗号化、リアルタイムの不正検知アラートにより、セキュリティは強化されている。

YTLパワー・インターナショナルのマネージング・ディレクター、ダトー・セリ・ヨー・ソク・ホン（Dato' Seri Yeoh Seok Hong）氏は、今回の発表はマレーシアのイノベーションをリードする能力を反映したものだと述べた：

「自国産のAIと当行の従業員の価値観や多様性を組み合わせることで、私たちはマレーシア人が誇りを持って自分たちの銀行と呼べるような銀行を作り上げました。

リトバンクのライバルに対する立ち位置

マレーシアのデジタル・バンキング分野は競争が激化している。

Ryt Bankは、GrabとSingtelのベンチャー企業であるGXBank、RHB Bankと提携したBoost Bank、シャリア・コンプライアント・サービスに特化したAEON Bank、CarsomeとKAF Investment Bankが支援するKAF Digital Bankなど、ライセンスを取得したプレーヤーのラインナップに加わる。

それぞれがシャリア商品からライフスタイル特典まで、独自のインセンティブを提供しているが、Ryt BankはAIを顧客体験の中心に据えることで差別化を図っている。

ソースソヤチンカウ・ドットコム

AIは銀行の信頼を勝ち取るのに十分か？

コインライブは、Ryt Bankがマレーシアに未知の領域をもたらし、伝統的な銀行モデルに挑戦する形で、国産のAIと金融サービスを融合させると考えている。しかし、目新しさだけでは将来性を確保できないかもしれない。

特に、Grab、AEON、RHBに支えられたライバルがすでに強力なブランド認知を得ている場合、消費者はAIアシスタントにデリケートな金融判断を任せることをためらうかもしれない。

Ryt銀行の生き残りは、そのAIが単に便利なだけでなく、信頼性が高く、安全で、混雑した市場で長期的な顧客の信頼を築けることを証明できるかどうかにかかっている。