ブロックチェーンを活用したコーヒー・リワード：ベトナムの新しいロイヤリティ体験

SmartOSCとAvalancheがベトナムで新たなロイヤリティ体験のために提携

デジタル・ソリューション・プロバイダーのSmartOSCとブロックチェーン・プラットフォーム大手のAvalancheは、ベトナム初のブロックチェーン・ベースのロイヤリティ・プログラムを導入する。

ベトナム最大級のコーヒーチェーンから始まったこの取り組みは、ブロックチェーン技術を活用することで、顧客エンゲージメントに革命を起こすことを約束している。

SmartOSCとAvalancheは、企業へのブロックチェーン導入を先導する覚書を締結した。

ブロックチェーンでロイヤリティ・プログラムの課題に取り組む

従来のロイヤリティ・プログラムは、継続率の低さ、報酬の遅れ、運営コストの高さといった非効率性に悩まされることが多い。

とSmartOSCの戦略的パートナーシップ責任者であるケイト・グエンは述べている。

アバランチとのパートナーシップは、安全で透明性が高く、シームレスな報酬システムをユーザーに提供することで、こうした問題を克服することを目的としている。

大きな価値を持つオンチェーン・リワード

新プログラムに参加する顧客は、最高3億ドンのバウチャーを受け取ることができ、完全にオンチェーンで管理され、コーヒーチェーンの店舗で利用できる。

すでに10,000のウォレットがこのプログラムに参加しており、ブロックチェーンが報酬の仕組みを改善することでいかにユーザー体験を向上させることができるかを実証している。

イニシアティブを推進する洞察

この協力関係は、SmartOSCの最近の報告書に基づくものである、quot;リテールテック予測 2025 - エンパワーメント・カスタマー・デコード,"； 将来の消費者動向の形成におけるテクノロジーの役割を強調するものである。

PwCやCube Asiaのような企業の洞察は、顧客ロイヤルティ戦略を改善するブロックチェーンの可能性を補強している。

食品・飲料業界の変革

このブロックチェーン構想は、食品・飲料業界と消費者との関わり方に大きな変化をもたらすものである。

アバランチ・ベトナムの責任者、ローラ・グエンはこう語った、

SmartOSCと提携し、ベトナム最大のコーヒーチェーンの1つに革新的なブロックチェーンプラットフォームを構築できることをうれしく思います。これは始まりに過ぎません；

未来のブロックチェーン専門家の育成

ロイヤリティ・プログラムの開始に加えて、SmartOSCとAvalancheはAPAC地域におけるブロックチェーン人材プールの開発に専念している。

これには「Builders on Avalanche - Making Web3 for everyone」と呼ばれる共同ハッカソンイニシアチブの継続も含まれ、地域全体で1,000人以上の熟練ブロックチェーン専門家の育成を目指している。

Ava Labsの事業開発担当上級副社長であるリディア・チュウ氏は、次のようにコメントしている、

quot;ベトナムはブロックチェーンイノベーションの拠点となっており、我々Ava Labsはこの変革の一翼を担えることに興奮しています。2024年にSmartOSCで開発者を育成することを約束することは、この地域の計り知れない可能性に対する私たちの信念の証です。SmartOSCとともに、この地域のブロックチェーンの未来を形成し、次世代の専門家に力を与えることを楽しみにしています；

ブロックチェーン普及への道を開く

SmartOSCの成長担当副社長であるジャック・トランは、このパートナーシップの広範な意味を強調した：

ブロックチェーンの導入を促進する戦略により、私たちは企業のお客様に力を与えるための最も持続可能で透明性の高い手段を常に模索しています；

この取り組みにより、ロイヤリティ・プログラムが再定義され、ベトナムの業界全体でブロックチェーンの普及が進む可能性がある。

SmartOSCとAvalancheは、顧客ロイヤルティに新たな基準を設けるだけでなく、地域全体のブロックチェーン技術の拡大に貢献し、APAC地域の技術の未来を形作る革新と才能のための活気あるエコシステムを育成している。