ChatGPTが5時間ダウン、世界的な障害でパニックに

オープンAI 火曜日にChatGPTのプラットフォームが広範囲に混乱し、複数の大陸のユーザーに影響を及ぼし、AIシステムへの依存の高まりに対する新たな懸念を呼び起こした。

この障害により、ChatGPT、Soraテキストからビデオへのモデル、およびOpenAIのエコシステムに不可欠ないくつかのAPIへのアクセスが中断された。

Downdetectorに最初のレポートが掲載され始めた UTC午前7時頃、OpenAIはその2時間後まで、ステータスのページを通じてこの件を公に認めなかった。

午前9時、同社はサービス全体で「エラーレートと遅延の上昇」を確認し、積極的に調査していると述べた。

午前11時までに、OpenAIはこの問題を "部分的な障害 "と分類した。14のAPIの問題、Soraに影響する4つのインシデント、ChatGPTの21のコンポーネントの混乱を挙げている。

ユーザーは空白の画面や、今ではおなじみのエラーメッセージに直面した：

"うーん...何かうまくいかないようだ"

停電は無料と有料ユーザーの両方に影響し、ほとんどの苦情はChatGPTのウェブ版に集中していた。

インシデントメトリクスによると、英国から1,000件以上の報告があり、米国ではさらに500件近くが記録されている。

また、ログインに失敗したり、API接続が切断されたりしたユーザーもいた。

一方オープンAI 技術的なバグから、トラフィックの過負荷やサイバー攻撃の可能性まで、さまざまな憶測が飛び交っている。

OpenAIはそう指摘した：

"我々は、リストアップされたサービス全体にわたってエラーと待ち時間の増加を引き起こしている問題の根本原因を特定した。現在、緩和策の実施に取り組んでいる。"

これは、2025年にChatGPTが3回目の大規模障害を起こしたことを意味する。

1月には、サービスの中断によってDALL-Eの画像生成が妨げられ、GPT-4の応答時間が遅くなった。

さらに4月には、プラットフォームとそのAPIが2日間にわたって断続的にオフラインになった。

当時、OpenAIは自社のクラウドインフラストラクチャに問題があるとしており、公的な説明は限られていた。

AVMと翻訳開始後の業績低迷

OpenAIの最近のサービス停止は、ChatGPTのアドバンスド・ボイス・モード（AVM）機能の主要なアップグレードの展開と重なり、現在、有料ユーザー向けに提供されている。

GPT-4oモデルによる新機能は、より自然な音声対話と、フレーズ間で一時停止する必要のない、多言語にわたるリアルタイムの音声翻訳を導入している。

これらの機能強化はオープンAI GPT-4oは、マルチモーダルAIにますます注力しており、音声の解釈と生成の両方をネイティブに行うことができる。

によるとOpenAIのリリースノート ユーザーはChatGPTにライブ会話の翻訳を開始するよう指示することができ、アシスタントは停止を指示されるまでリアルタイムで翻訳を続ける。

このアップデートは、2024年5月のライブ翻訳デモに始まり、9月の高度な音声機能の発表、10月のサードパーティ製アプリケーションへの音声対音声機能の組み込みを可能にするRealtime APIのデビューなど、音声に焦点を当てたイノベーションの進展に続くものである。

2025年4月には、より多くの音声カスタマイズオプションが導入された。

ひとつエックス ユーザーはそう考えた：

"これは、あなたが海外に旅行している場合、すべてを変えます。ChatGPTは翻訳モードを維持できるようになりました。新しい音声は、より人間らしく聞こえます。より感情的になり、テンポが良くなりました。恐ろしく良くなっています。"

しかし、早期採用者からは、音質にばらつきがあるとの指摘が出ている。

OpenAIは、ユーザーが選択した音声によって、トーン、ピッチ、または配信の不規則性を経験する可能性があることを認めている - 特にライブ翻訳シナリオやアクセシビリティツールが関与している場合。

OpenAIはリリースノートでこう述べている：

「時間をかけてオーディオの一貫性を向上させることを期待している。

コア・テクノロジーは有望だが、このような初期の不都合は、リアルタイムの音声インタラクションの完成がまだ途上であることを示唆している。

リサーチ・アクセスの遅延がトレーダーとアナリストを襲う

個人投資家や暗号アナリストは、技術的なホワイトペーパーを分解し、トークノミクスを分析し、スマートコントラクトのリスクを評価するために、ますますChatGPTに依存しています。

このグループにとっては、短時間の停止でさえ、重要なリサーチや意思決定を遅らせる可能性がある。

また、多くのWeb3プラットフォームは、GPTを搭載したボットをTelegramやDiscord、自社のウェブサイトに組み込み、ユーザーのオンボーディングやコミュニティでの交流をサポートしている。

これらのツールがオフラインになると、リアルタイムのエンゲージメントが中断され、ユーザーエクスペリエンスが損なわれるため、AIが暗号インフラの中核レイヤーになるにつれ、エコシステムの回復力に疑問が生じる。

影響を受けたユーザーがChatGPTの障害をあざ笑う

ChatGPTの機能停止が報じられると、ユーザーはソーシャルメディアXに不満をぶちまけ、笑いを共有した。V

ミームや皮肉交じりの投稿は瞬く間にタイムラインを埋め尽くし、AIの相棒なしでは思考ができないとか、自分の仕事の90％は蒸発したなどと冗談を言う者もいた。

開発者たちは、コードの提案がないと麻痺して画面を見つめていると口にした。

パニックとパロディが入り混じったこの反応は、AIがいかに日常的なワークフローに組み込まれているか、そしてデジタルツールが突然暗転したときにユーモアが反射的に出てしまうことがいかに多いかを浮き彫りにした。