السلطات الماليزية تستدعي تيك توك بسبب التأخير في معالجة الأخبار الكاذبة وشكاوى المنصة - هل يواجه تيك توك عواقب قانونية؟

تيك توك يواجه تدقيقًا من الحكومة الماليزية بسبب الأخبار الكاذبة وتأخيرات المنصة

من المقرر أن تظهر الإدارة العليا لشركة تيك توك في مقر الشرطة الفيدرالية الماليزية في بوكيت أمان يوم الخميس 4 سبتمبر، بعد المخاوف بشأن تعامل المنصة مع المعلومات الكاذبة.

وقال وزير الاتصالات داتوك فهمي فاضل إن المنصة المملوكة لشركة بايت دانس الصينية كانت بطيئة في الاستجابة لطلبات الشرطة للمساعدة، بما في ذلك حالة حديثة حيث ادعى أحد المستخدمين زوراً أنه أخصائي علم الأمراض مرتبط بتحقيق رفيع المستوى في وفاة مراهق ماليزي.

وأكد فهمي خطورة التأخير، قائلاً إنه اضطر إلى الاتصال شخصيًا بالرئيس التنفيذي لشركة تيك توك شو زي تشيو لحثه على التعاون.

ونُقل عنه قوله:

تيك توك بطيء جدًا في تقديم المعلومات... لدرجة أنني اضطررتُ للاتصال بالرئيس التنفيذي لتيك توك، شو زي تشيو، لأقول له: "هذه جريمة تُرتكب، ومنظمتك بطيئة جدًا". لا يمكننا السماح بمثل هذا السلوك.

ما هي القضايا التي سيتم مناقشتها مع تيك توك؟

وسيضم الاجتماع المقبل المفتش العام للشرطة ومسؤولين من مكتب النائب العام.

سيتم استجواب TikTok ليس فقط بشأن انتشار الأخبار الكاذبة ولكن أيضًا بشأن الشكاوى المتعلقة بمتجر TikTok، حيث ورد أن المستخدمين تلقوا عناصر لا تتوافق مع طلباتهم.

وأكد فهمي أن هذا التعاون يمثل الخطوة الأولى في سلسلة من الحوارات التي تخطط لها الحكومة الماليزية مع منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية لضمان الامتثال للقانون المحلي.

لقد رصدنا العديد من المشاكل، لا سيما في مجال انتشار الأخبار الكاذبة، حيث تأخر تيك توك في التعاون مع الشرطة. في قضية الطبيب أو الجراح المزيف الأخيرة، أجّل تيك توك تقديم المعلومات للشرطة حتى اضطررتُ للتواصل مع الرئيس التنفيذي شخصيًا.

هل هناك منصات أخرى تحت المجهر؟

ومن المتوقع أيضًا استدعاء شركة ميتا، الشركة الأم لفيسبوك وواتساب وإنستغرام، لمناقشة المحتوى "المحظور"، بما في ذلك المواد المرتبطة بالاعتداء الجنسي على الأطفال وتداول العصابات الطلابية.

وأشار فهمي،

"لقد وجدنا العديد من المشاكل، مثل الاعتداء الجنسي على الأطفال وعصابات الطلاب، تنتشر عبر واتساب وفيسبوك."

عززت ماليزيا في الآونة الأخيرة الرقابة على منصات التواصل الاجتماعي بسبب الارتفاع الحاد في المحتوى الضار.

وتعتبر السلطات المقامرة عبر الإنترنت، والاحتيال، واستغلال الأطفال، والتنمر الإلكتروني، والمحتوى الذي يستهدف العرق أو الدين أو الملكية، مجالات عالية الخطورة يجب على المنصات إدارتها بنشاط.

هل يمكن لمنصات التواصل الاجتماعي العمل دون رقابة محلية واضحة؟

وتنظر شركة كوين لايف إلى هذه الخطوة باعتبارها لحظة حاسمة في النقاش العالمي حول المساءلة في وسائل التواصل الاجتماعي.

يثير التعاون البطيء بين تطبيق تيك توك والسلطات الماليزية تساؤلات حول كيفية تعامل المنصات الدولية مع التحقيقات المحلية العاجلة والمحتوى الحساس.

على الرغم من أن تطبيق TikTok يتمتع بقاعدة مستخدمين ضخمة، فإن الحوادث مثل الاعترافات الكاذبة أو تسليم المنتجات غير المتطابقة تكشف عن ثغرات تشغيلية يمكن أن تهدد الثقة والامتثال.

وتشير عمليات التدقيق المتكشفة إلى أن المنصات يجب أن تعيد النظر في استراتيجيات المشاركة المحلية الخاصة بها من أجل البقاء في الأسواق حيث تتوقع جهات إنفاذ القانون اتخاذ إجراءات سريعة وشفافة.