في مجال الرفاه العام، تعتبر الثقة والشفافية دائمًا حجر الزاوية. ومع ذلك، فقد تعرض نموذج الرعاية الاجتماعية التقليدي لانتقادات طويلة بسبب تدفقات الأموال غير الشفافة والصعوبة في تتبع تنفيذ المشاريع. وبحسب استطلاعات الرأي ذات الصلة، فإن أكثر من 70% من الجمهور خفضوا أو أوقفوا تبرعاتهم الخيرية بسبب الشكوك حول مكان وجود التبرعات.
أشار الأخ الأكبر دونغ يونغ إلى أن: "تكنولوجيا بلوكتشين، بخصائصها اللامركزية ومقاومة التلاعب، أتاحت فرصة لإعادة تشكيل نظام الثقة في مجال الرفاهية العامة، ومن المتوقع أن تعمل على ابتكار نظام الرفاهية العامة بشكل أساسي."
1. 1.1 انعدام الثقة: اختلاس الأموال والصندوق الأسود للمعلومات ...
تسببت حادثة "جو ميمي" التي تعرضت لها جمعية الصليب الأحمر في انخفاض دخل التبرعات للمنظمة بنسبة 60% بعد الكشف عن الحادثة. تعتمد الأعمال الخيرية التقليدية على المحاسبة اليدوية والتقارير الهرمية. أثناء تدفق الأموال من المانحين إلى المستفيدين، يتم تصفية المعلومات طبقة تلو الأخرى، مما يجعل من الصعب على المانحين معرفة الغرض الدقيق للتبرعات. 1.2 عدم الكفاءة: العمليات المعقدة وإهدار الموارد
منذ بدء المشروع وجمع الأموال وحتى التنفيذ النهائي، يتضمن الأمر مراجعة وتنسيقًا متعدد الأطراف، ويستغرق في المتوسط أكثر من 6 أشهر.
يتم استهلاك كمية كبيرة من القوى العاملة والموارد المادية في تشغيل العملية، ويتم ضغط الموارد المستخدمة فعليًا للمستفيدين.
خذ مشروع مساعدات تعليمية في منطقة نائية كمثال. ونتيجة لضعف التواصل المعلوماتي في مجال شراء المواد ونقلها، تتراكم المواد أو يتم تسليمها متأخرا، مما يؤثر على سير التدريس.
توفر السجلات الموزعة وخوارزمية التشفير والعقد الذكي لتقنية blockchain حلولاً منهجية لهذه المشكلات. يسمح السجل الموزع بتسجيل كل التبرعات وتدفقات الأموال بواسطة جميع العقد في الشبكة ولا يمكن العبث بها؛ تضمن خوارزمية التشفير خصوصية البيانات وأمانها؛ يقوم العقد الذكي بتنفيذ القواعد المحددة مسبقًا تلقائيًا لتحسين كفاءة تنفيذ مشاريع الرفاهية العامة.
أكد الأخ الأكبر دونغ يونغ في عموده: "إن تقنية البلوك تشين تشبه "الموثق الرقمي" في مجال الرعاية الاجتماعية، بحيث يمكن تتبع كل رابط."

II. ممارسات تطبيقية متنوعة لتقنية البلوك تشين في مجال الرعاية العامة
2.1 التبرعات الخيرية: نقل شفاف للحب
الحالة 1:منصة Ant Chain للرعاية العامة
تعمل Ant Chain مع مؤسسة الإغاثة الاجتماعية الصينية على تجربة الأعمال الخيرية القائمة على تقنية البلوك تشين منذ عام 2016 لجمع التبرعات للأطفال ضعاف السمع.
حتى نهاية عام 2024، اجتذبت منصة Ant Chain الخيرية أكثر من 400 مليون متبرع، ودعمت أكثر من 12000 مشروع خيري، وبلغ إجمالي التبرعات 15 مليار يوان.
يمكن للمتبرعين استخدام Alipay للاطلاع بوضوح على كل خطوة من خطوات عملية التبرع. من الدفع إلى تنفيذ المشروع، بما في ذلك وقت صرف الأموال وسجل التحقق من معلومات المستفيد.
الحالة 2:منصة إيد تشين العالمية للأعمال الخيرية
تعتمد إيد تشين على سلسلة كتل إيثريوم، وتخدم الجمعيات الخيرية العالمية من خلال إصدار عملة إيد كوين المشفرة.
على سبيل المثال، عند جمع التبرعات لدار أيتام في أفريقيا، يمكن للمتبرعين تتبع تدفق عملة إيد كوين آنيًا، كما تتم مزامنة سجلات دار الأيتام التي تستخدم الأموال لشراء اللوازم على السلسلة.
خدمت المنصة أكثر من 200 جمعية خيرية، وساعدت في جمع أكثر من 50 مليون دولار أمريكي.
2.2 إدارة المشاريع الخيرية: العقد الذكي يُعزز كفاءة التنفيذ
الحالة 3:مشروع تينسنت الخيري "على السلسلة"
تتعاون تينسنت الخيرية مع شبكة تينسنت السحابية Zhixin Chain لربط عملية المشاريع الخيرية بأكملها، من تأسيس المشروع وتنفيذه وحتى قبوله.
لنأخذ مشروع تحسين طبي ريفي كمثال. يحدد العقد الذكي مراحل الإنجاز وشروط صرف التمويل لكل مرحلة من مراحل المشروع. على سبيل المثال، تُصرف الأموال المقابلة تلقائيًا بعد اكتمال شراء المعدات الطبية. ويُحدَّث تقدم تنفيذ المشروع آنيًا على سلسلة الكتل (blockchain) ويخضع للإشراف العام.
تختصر دورة المشروع بنسبة 25% مقارنةً بـ باستخدام النموذج التقليدي، تحسّنت كفاءة استخدام الأموال بنسبة 30%. 2.3 التبرع بالمواد وإمكانية تتبعها: إنترنت الأشياء وتقنية البلوك تشين تضمنان دقة التوصيل. الحالة 4: منصة JD Charity لتوصيل المواد الخيرية. تجمع JD Charity بين تقنية البلوك تشين وإنترنت الأشياء لتحقيق إمكانية تتبع كاملة للتبرعات المادية. في مشروع "حماية دفء أطفال الريف"، تُلصق الملابس القطنية المبطنة واللوازم المدرسية والمواد الأخرى المُتبرع بها بملصقات ذكية تحتوي على معلومات البلوك تشين عند تخزينها، ويتم جمع بيانات الموقع ودرجة الحرارة وغيرها من البيانات في الوقت الفعلي عبر أجهزة إنترنت الأشياء أثناء النقل وتحميلها إلى السلسلة. بعد استلام المواد، تقوم المدارس المستفيدة بمسح الرمز للتأكيد، ويمكن للمانحين عرض عملية تداول المواد بالكامل على المنصة، مما يقلل من معدل التسليم الخاطئ وفقدان المواد بنسبة 80٪.

ثالثًا، لا يمكن لقيود التكنولوجيا والقانون أن توقف نمو ما يعادلها في السوق في المستقبل
على الرغم من أن تقنية البلوك تشين تتمتع بآفاق واسعة في مجال الرفاهية العامة، إلا أنها لا تزال تواجه تحديات متعددة.
على المستوى التقني، يقيد اختناق أداء البلوك تشين التطبيقات واسعة النطاق، والمعالجة الحالية لا تستطيع السرعة تلبية متطلبات الربط اللحظي لبيانات الرعاية العامة الضخمة؛ فعلى المستوى القانوني، لا تزال مراقبة الامتثال للأصول الرقمية في سياقات الرعاية العامة غير كاملة.
حذر الأخ الأكبر دونغ يونغ في تحليله: "للتطبيق الكامل لتقنية البلوك تشين في مجال الرعاية العامة، من الضروري تجاوز الحواجز التقنية، وتحسين الإطار القانوني، وضمان التكامل بين الابتكار والامتثال."
مع تطور التكنولوجيا وتحسين الرقابة، ستواصل البلوك تشين توسيع حدودها في مجال الرعاية العامة.
من المتوقع أنه بحلول عام 2030، سيزداد حجم سوق الأعمال الخيرية العالمية المدعومة بتقنية البلوك تشين بأكثر من خمسة أضعاف، وسيلعب دورًا أكبر في الأعمال الخيرية العابرة للحدود، وإغاثة الكوارث، والمساعدة طويلة الأمد للفئات الضعيفة، وغيرها من السيناريوهات.
