OpenAI تجعل من سنغافورة مركزًا رئيسيًا لتوسع الذكاء الاصطناعي من خلال الحلول المخصصة والشراكات الكبرى
تسعى شركة OpenAI إلى ترسيخ مكانتها القوية في سنغافورة كجزء من حملتها العالمية لتصبح لاعباً مهيمناً في مجال التكنولوجيا.
ومنذ إنشاء قاعدتها في منطقة آسيا والمحيط الهادئ في نوفمبر/تشرين الثاني 2024، تخطط شركة الذكاء الاصطناعي التي يقع مقرها في سان فرانسيسكو لتنمية فريقها إلى ما بين 50 و70 موظفًا بحلول نهاية ديسمبر/كانون الأول، مع التركيز بشكل كبير على المبيعات وتوسيع السوق.
ورغم أن الشركة لم تكشف عن عدد موظفيها الحالي، إلا أنها وقعت بالفعل عقوداً مع عملاء بارزين بما في ذلك الخطوط الجوية السنغافورية، وجراب، ومجموعة سي، ومجلس السياحة في سنغافورة.
المصدر: pexels.com
لماذا تُعدّ سنغافورة محور استراتيجية OpenAI في منطقة آسيا والمحيط الهادئ؟
وقال جيسون كوون، كبير مسؤولي الاستراتيجية في شركة OpenAI، إن قاعدة مستخدمي ChatGPT الكبيرة في سنغافورة والشركات الصديقة للتكنولوجيا والحكومة الداعمة جعلت الجمهورية خيارًا جذابًا.
وأضاف،
"تعد منطقة آسيا والمحيط الهادئ واحدة من أسرع مناطقنا نموًا بشكل عام - حيث يبلغ معدل النمو فيها حوالي أربعة أضعاف على أساس سنوي."
وتشير تقارير OpenAI إلى أن سنغافورة تحتل المرتبة الثالثة بين أسواقها على مستوى العالم من حيث نصيب الفرد من التبني، حيث يستخدم ما يقرب من واحد من كل أربعة مقيمين ChatGPT.
كيف تتنافس OpenAI مع شراكتها مع Microsoft
وتتواصل الشركة مع المؤسسات بشكل مباشر، وتقدم لها ميزات الذكاء الاصطناعي متعددة الوسائط، والتخصيص، والوصول إلى أحدث طرازاتها، وبرامج المؤسسات.
وسلط كوون الضوء على التركيز،
لا يتعلق الأمر بالنماذج بقدر ما يتعلق بالمنتج الذي نبنيه حولها، أي التجربة المحيطة بها. لذا، بينما قد يتمكن المستخدمون من الوصول إلى النماذج الأساسية نفسها (باستخدام برامج أخرى)، نعتقد أننا نُحسن استغلالها في تجربة منتج تُحقق أقصى استفادة من هذه الإمكانيات.
وعلى الرغم من شراكتها مع مايكروسوفت، التي استثمرت حوالي 13 مليار دولار أمريكي في OpenAI في الوقت الذي أصبحت فيه ChatGPT شركة عامة في نوفمبر 2022، فإن الشركة تعيد الآن التفاوض على الشروط بينما تتنافس على العملاء المحليين.
وقال فيلبرت جوميز، المدير التنفيذي لمجلس التنمية الاقتصادية، إن وجود OpenAI في سنغافورة يوفر فرصًا كبيرة للعمال المحليين والشركات الناشئة وشركات التكنولوجيا.
المصدر: pexels.com
حلول الذكاء الاصطناعي المخصصة تعزز ثقة العملاء
تُجسّد Telco Circles نهج OpenAI المُصمّم خصيصًا.
وأوضح نائب رئيس المنتجات والابتكار في الذكاء الاصطناعي جارو تاندون أنه بدلاً من دمج الذكاء الاصطناعي في الأنظمة الحالية، اختار البدء "بخارطة طريق مشتركة من الصفر مع OpenAI، تتضمن ميزاتها ونماذج اللغة القادمة".
الهدف هو تقديم خدمات مخصصة، مثل تحليل سلوك السفر لإنشاء خطط تجوال مخصصة وعروض مصممة خصيصًا للرحلات الجوية والفنادق والأنشطة.
وأضاف تاندون:
"أظهرت شركة OpenAI استعدادها للبناء معنا بدلاً من تقديم إمكانيات جاهزة لنا، وهو ما يمنحنا الكثير من الثقة في العمل معهم."
أصبحت الخطوط الجوية السنغافورية أول عميل لشركة OpenAI في مجال الطيران في أبريل، وتخطط لدمج المطالبات متعددة الوسائط عبر النصوص والصوت والرسوم البيانية والفيديو في خدمة العملاء والعمليات وسير العمل المكتبي.
وأكدت شركة الطيران على أهمية الوصول المبكر والمخصص إلى فرق البحث والهندسة في مجال الذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركة كسبب لاختيار OpenAI.
الاستثمار رغم الخسائر يُشير إلى طموح طويل الأمد
أبرمت شركة OpenAI مؤخرًا صفقات رفيعة المستوى مع Oracle وNvidia وAMD لتوسيع القدرات من مراكز البيانات إلى برامج المؤسسات، وهي استراتيجية تقدر قيمتها بنحو تريليون دولار أمريكي بناءً على النمو المتوقع.
وأعلنت الشركة عن خسائر تشغيلية بلغت 7.8 مليار دولار أميركي، وأنفقت 2.5 مليار دولار نقداً في النصف الأول من هذا العام.
قال كوون:
نحن في الغالب لا نحقق أرباحًا لأننا نواصل استثمار إيراداتنا في بناء المزيد من الحوسبة، وإجراء المزيد من الأبحاث، وتطوير المنتجات. من منظور هامش الربح الإجمالي، نحقق أرباحًا في معظم الأسواق.
كيف تخطط OpenAI لدعم الطلب الهائل على ChatGPT
مع أكثر من 800 مليون مستخدم أسبوعيًا وأكثر من أربعة ملايين مطور برامج يستفيدون من منصتها، ترى OpenAI سنغافورة كمركز استراتيجي لكل من أسواق المستهلكين والشركات.
وأشار براد لايتكاب، الرئيس التنفيذي للعمليات، إلى ما يلي:
لدينا أكثر من 700 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا لـ ChatGPT، وخدمة البيانات، وخدمة الذكاء الاصطناعي بهذا الحجم، تتطلب استثمارًا في البنية التحتية للبيانات بنفس القدر. سنواصل الاستثمار في النمو وتلبية الطلب، وإذا قادنا ذلك إلى سنغافورة أو أي مكان آخر، فنحن منفتحون جدًا على ذلك.
يبرز مكتب سنغافورة كركيزة أساسية في التوسع العالمي لشركة OpenAI، حيث يعمل على دفع حلول الذكاء الاصطناعي المخصصة، والشراكات رفيعة المستوى، والاستثمارات طويلة الأجل في البنية التحتية لدعم نظام ChatGPT البيئي المتنامي باستمرار.