وتتخذ ماليزيا خطوة كبيرة إلى الأمام في تحديث قدراتها في إنفاذ القانون من خلال دمج الذكاء الاصطناعي في تحقيقات الجرائم التجارية.

مع تزايد الجرائم المالية مثل الاحتيال الإلكتروني وغسيل الأموال، تتجه الشرطة الملكية الماليزية إلى الذكاء الاصطناعي لتعزيز كفاءة ودقة تحقيقاتها.

لكن السلطات الماليزية تُدرك أن نجاح هذه المبادرة يتطلب من ضباط الشرطة فهم آلية عمل أدوات الذكاء الاصطناعي، وامتلاك القدرة على تفسير الأفكار المُولّدة منه. لذا، فرغم أن العملية برمتها تعتمد على الذكاء الاصطناعي، إلا أنها ستتطلب إشرافًا بشريًا مكثفًا.

الذكاء الاصطناعي يُسرّع من تقدم التحقيقات الجنائية

تتمتع أدوات الذكاء الاصطناعي بالقدرة على تحليل كميات هائلة من البيانات بسرعات فائقة لا يمكن للمحققين البشر تصورها. بدءًا من تتبع المعاملات المالية المشبوهة وصولًا إلى تحديد أنماط الاحتيال الإلكتروني، تُقلل هذه الأدوات من أوقات التحقيق بشكل كبير.

على سبيل المثال، أثبتت أنظمة الذكاء الاصطناعي مثل PutraGPT الماليزية قدرتها على اكتشاف المواقع الإلكترونية المزيفة، ومحاولات التصيد الاحتيالي، ومعالجة كميات كبيرة من الأدلة الرقمية.

يؤكد الدكتور عزري شهرل أحمد نظري، رئيس جمعية الذكاء الاصطناعي في ماليزيا، أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون بمثابة تغيير جذري في معالجة الجرائم التي تشمل ملايين الرينغيت.

ويقترح دمج الذكاء الاصطناعي مع نظام الاستخبارات المالية في بنك نيجارا لتتبع حسابات البغال والمعاملات المشبوهة بكفاءة أكبر.

على الرغم من وعوده، فإن فعالية الذكاء الاصطناعي تعتمد على كفاءة مستخدميه. وقد أكد الدكتور أزري على ضرورة خضوع ضباط الشرطة لتدريب شامل لفهم آلية عمل أدوات الذكاء الاصطناعي وتفسير رؤاهم بدقة. فبدون ذلك، هناك خطر سوء التفسير أو الاعتماد المفرط على التكنولوجيا، مما يؤدي إلى اتهامات باطلة أو تجاهل الأدلة.

وقد اقترح التعاون مع الجامعات الماليزية وخبراء الذكاء الاصطناعي لتطوير وحدات تدريبية مُصممة خصيصًا لضباط إدارة التحقيقات في الجرائم التجارية ووحدات مكافحة الجرائم الإلكترونية. ويضمن هذا النهج تزويد جهات إنفاذ القانون بالمعرفة التقنية والمبادئ التوجيهية الأخلاقية.

استراتيجية متعددة الجوانب

لتعظيم فوائد الذكاء الاصطناعي في العمل الشرطي، يقترح الدكتور أزري التركيز على الجرائم التجارية، مثل الاحتيال الإلكتروني وغسيل الأموال، كنقطة انطلاق. غالبًا ما تنطوي هذه القضايا على مسارات مالية معقدة ومبالغ طائلة، مما يجعلها مثالية للحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

كما يدعو إلى إقامة شراكات مع شركات التكنولوجيا المالية المحلية وشركات الأمن السيبراني ومؤسسات أبحاث الذكاء الاصطناعي لتطوير أنظمة متقدمة للوقاية من الجريمة تتناسب مع احتياجات ماليزيا الفريدة.

بالإضافة إلى ذلك، اقترح الدكتور أزري دمج روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتنبيهات الاحتيال الآلية في الأنظمة المصرفية لتحذير المستخدمين من المعاملات المشبوهة فورًا. هذا النهج الاستباقي لا يُسهم في منع الجرائم فحسب، بل يُعزز أيضًا الوعي العام بالتهديدات المستمرة في الفضاء الرقمي.

رغم الإمكانات الهائلة للذكاء الاصطناعي، لا تزال هناك مخاوف بشأن الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في إنفاذ القانون. ولا بد من معالجة قضايا مثل خصوصية البيانات، والحريات المدنية، والاعتماد المفرط على التكنولوجيا.

يؤكد الدكتور أزرعي على أهمية الحفاظ على الرقابة البشرية في التحقيقات لضمان العدالة والمساءلة. كما أشار إلى أنه في غياب الضمانات المناسبة، هناك خطر إساءة استخدام هذه الأدوات القوية بطرق قد تُضعف ثقة الجمهور بأجهزة إنفاذ القانون.

الطريق إلى الأمام

يُمثل اعتماد ماليزيا للذكاء الاصطناعي في التحقيقات الجنائية خطوةً مهمةً نحو تحديث قدراتها في إنفاذ القانون. فمع التدريب المناسب والتنفيذ الاستراتيجي والضمانات الأخلاقية، لن يقتصر دور الذكاء الاصطناعي على تسريع التحقيقات فحسب، بل سيعزز أيضًا ثقة الجمهور بالأنظمة الرقمية.

ومع قيادة ماليزيا لهذه المهمة في جنوب شرق آسيا، فإنها تقدم مثالاً لكيفية الاستفادة من التكنولوجيا بشكل مسؤول لمكافحة تكتيكات الجريمة المتطورة مع ضمان بقاء العدالة في المقدمة.