هل أصبحت المحادثات المحذوفة غير خاصة؟ ردّت OpenAI على مطالبة المحكمة بالاحتفاظ بجميع محادثات المستخدمين في نزاع قانوني مع صحيفة نيويورك تايمز.

شركة OpenAI ترد على أمر قضائي يُجبرها على الاحتفاظ بدردشات المستخدمين إلى أجل غير مسمى

تتحدى شركة OpenAI أمرًا صادرًا عن محكمة فيدرالية يلزم الشركة بالحفاظ على كل المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من ChatGPT وواجهة برمجة التطبيقات الخاصة بها - بما في ذلك المحادثات التي حذفها المستخدمون - بحجة أن الأمر يتعارض مع التزاماتها بخصوصية المستخدم.

ويأتي هذا النزاع نتيجة معركة قانونية مع صحيفة نيويورك تايمز، التي رفعت دعوى قضائية ضد OpenAI وMicrosoft في ديسمبر 2023.

وتزعم الصحيفة أن مقالاتها المحمية بحقوق الطبع والنشر قد استُخدمت دون إذن لتدريب نماذج اللغة الكبيرة للشركات، وهو ما قد ينتهك قوانين الملكية الفكرية ويهدد الاستدامة المالية للصحافة.

الخصوصية في مقابل المطالب القانونية

في 13 مايو، أمرت محكمة أمريكية شركة OpenAI "بالحفاظ على جميع بيانات سجل الإخراج وفصلها والتي سيتم حذفها في المستقبل".

ينطبق هذا على مستخدمي ChatGPT القياسيين عبر المستويات المجانية وPlus وPro وTeam، بالإضافة إلى مستخدمي API - باستثناء أولئك المشتركين في خطط "الاحتفاظ بالبيانات صفر".

لا تخضع حسابات المؤسسات والتعليم للحكم.

واعترضت شركة OpenAI بشدة على القرار، محذرة من أنه قد يؤدي إلى تقويض ثقة المستخدمين.

قال براد لايتكاب، الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة OpenAI، في بيان صدر في 3 يونيو، عندما تقدمت الشركة بطلب لإلغاء الأمر،

"نحن نوفر لك أدوات للتحكم في بياناتك... وهذا يتعارض بشكل أساسي مع التزامات الخصوصية التي قطعناها على أنفسنا تجاه مستخدمينا."

كما لجأ الرئيس التنفيذي سام ألتمان إلى موقع X، المعروف سابقًا باسم Twitter، للتعبير عن قلقه.

"سنقاوم أي طلب من شأنه المساس بخصوصية مستخدمينا؛ وهذا مبدأ أساسي."

وتساءل ألتمان أيضًا عن الآثار الأوسع نطاقًا:

"لقد كنا نفكر مؤخرًا في الحاجة إلى شيء مثل "امتياز الذكاء الاصطناعي"؛ وهذا يُسرّع بالفعل الحاجة إلى إجراء المحادثة... فالتحدث إلى الذكاء الاصطناعي يجب أن يكون مثل التحدث إلى محامٍ أو طبيب."

ما الذي تبحث عنه صحيفة نيويورك تايمز؟

وزعمت صحيفة التايمز أنه إذا استمرت شركة OpenAI في حذف البيانات، فقد يتم فقدان الأدلة المحتملة على انتهاك حقوق النشر.

يسعى الفريق القانوني للصحيفة إلى الوصول إلى تفاعلات المستخدمين التي قد تعكس المخرجات المستمدة من مقالاتها - ربما حتى في شكل حرفي تقريبًا.

وقد تساعد هذه التفاعلات في دعم ادعائها بأن نموذج الذكاء الاصطناعي يكرر عمله ويوزعه دون ترخيص أو نسب مناسب.

وفي رأي سابق صدر في أبريل/نيسان، أقر قاضي المحكمة الجزئية الأمريكية سيدني شتاين بأن صحيفة التايمز قدمت أمثلة "عديدة" و"معلنة على نطاق واسع" لاستجابات ChatGPT التي تعكس محتواها بشكل وثيق.

وحكم بأن مثل هذه الأمثلة كافية للسماح باستمرار أجزاء من الدعوى.

OpenAI تحذر من التأثير طويل الأمد

وتؤكد شركة OpenAI أن الاحتفاظ بمحادثات المستخدمين إلى أجل غير مسمى - وخاصة تلك التي لا علاقة لها بالدعوى القضائية - يشكل سابقة ضارة.

وتقوم الشركة حاليًا بحذف المحادثات في غضون 30 يومًا بعد قيام المستخدم بإزالتها، وهي سياسة تقول إنها تتوافق مع معايير حماية البيانات العالمية.

وبحسب شركة OpenAI، فإن هذا الأمر يعرض هذه الممارسة للخطر ويخضع ملايين المستخدمين غير المرتبطين للاحتفاظ ببيانات غير ضرورية.

وتصر الشركة على أن جميع البيانات المحفوظة محفوظة بشكل آمن، ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل فريق محدود من الملتزمين بالقانون، ولن تتم مشاركتها مع صحيفة التايمز إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب أوامر قضائية أخرى.

وفي حالة نجاح الاستئناف، تعهدت شركة OpenAI بالعودة إلى ممارسات حذف البيانات الأصلية.

قال لايتكاب،

هذا تجاوزٌ من جانب صحيفة نيويورك تايمز. سنواصل الطعن في هذا القرار لنضع ثقتكم وخصوصيتكم في المقام الأول.

نقاش أوسع حول الاستخدام العادل

إن جوهر الدعوى القضائية هو المبدأ القانوني للاستخدام العادل.

وتزعم صحيفة التايمز أن تدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي على محتواها - دون ترخيص - يتجاوز ما هو مسموح به قانونًا.

وتزعم الشركة أيضًا أن أدوات مثل ChatGPT وBing Chat يمكنها تلخيص المقالات بطرق تسمح للمستخدمين بتجاوز جدار الدفع، مما يؤدي إلى تقويض نموذج الاشتراك الخاص بها.

وردت شركة OpenAI على هذه الاتهامات، متهمة الصحيفة بتحريف الحقائق.

وقالت الشركة إن صحيفة التايمز اختارت أمثلة مختارة بعناية لتقديمها إلى الجهات القانونية.

وقال ألتمان،

"نعتقد أن هذا الطلب كان غير مناسب ويشكل سابقة سيئة."

لا يزال الأمر ساري المفعول حتى الآن دون تاريخ انتهاء محدد، حيث يواصل كلا الجانبين معركتهما القانونية بشأن حقوق النشر وخصوصية المستخدم.