字节跳动新加坡办公室疑似发生集体食物中毒事件,约60名员工在食用了公司提供的餐食后出现了胃肠炎症状。周三早上,当局对其中一家中餐供应商云海肴的门店进行了调查,但该餐馆已暂停营业。
此次食物中毒事件发生在周二,地点为莱佛士码头一号(One Raffles Quay)的字节跳动新加坡办公室。一名不愿透露姓名的女员工向媒体表示,出现食物中毒症状的同事们在中午时分前往办公室26楼的食堂用餐,食用了自助中餐后开始感到不适,出现呕吐和腹泻的症状,最终有人拨打了急救电话。她补充道:“从下午3点多开始,我就听到救护车的警笛声不停响起,不适的同事们在楼下排队等候送医。”
当局随后对云海位于的分店进行了调查,取走了相关食材等样本。一位员工透露,公司共有6间食堂,其中26楼的食堂较为受欢迎,经常排长队。另一位员工提到:“昨天至少有一两百人吃了这里的自助餐。”
民防部队在周二下午3时15分左右开始接到多通求助电话,并派出了17辆救护车到场。民防部队还在现场设立了急救点,为受影响人员提供帮助。
新加坡食品局和卫生部回应媒体询问时表示,当局正在调查字节跳动办公处的肠胃炎事件。发言人称,截至7月30日,已有60人出现肠胃炎症状,其中57人已就医。发言人还表示:“对于任何违规的商家,食品局会毫不犹豫地采取执法行动。”
根据员工介绍,周二为26楼食堂提供中餐的包括田和云海两家餐馆。田餐馆的发言人表示:“据我们了解,出现食物中毒症状的人员并没有食用我们提供的食物,我们正在与当局合作,等待调查结果。”据了解,部分由云海供应的食物可能来自其位于义顺纳福城的分店。
事件发生后,相关餐馆暂停营业,超过10名当局人员进出厨房和店面进行调查,部分食材被装入塑料袋带走,还有工作人员用试管取样。办公室走廊和升降机内弥漫着呕吐后的气味,公司向员工分发了呕吐袋,并有员工担心感染而提前离开。
匿名女员工表示,周二下午办公室内许多厕所有人在呕吐,导致厕所拥挤甚至堵塞,清洁工忙得不可开交。她还指出,部分员工担心感染而提前离开,公司于下午4时许便开始解散员工。
有员工怀疑食物中含有变质的鸡肉是引发中毒的原因。根据一名男员工的介绍,公司自一年前半开始提供自助午餐,每个食堂每天提供约10道菜,包括水果和甜点。除了涉事的26楼食堂,其他食堂还提供马来餐、印度餐、西餐等。他透露,周二的云海菜单包括马铃薯沙拉、港式炒面、酸菜猪肉、爆炒鸡丁、焖虾、清炒豆苗、清炒芥兰、辣椒鸡胗、苦瓜排骨汤和水果。他表示:“有人认为是肉类问题,也有人认为是水果,具体是哪一道菜引起问题还不清楚,目前仍在等待公司调查结果。”
一名曾在26楼食堂用餐的员工向媒体表示,他在中午食用了饭、豆苗、鸡胗、虾仁和酸菜猪肉,但未出现食物中毒症状。他说:“我没有吃鸡肉、水果和汤。下午能正常工作,确实很幸运。”
公司已封锁受影响区域,并关闭了26楼的食堂。公司在周二下午5时左右发布通告,向员工说明情况。公司证实一些员工用餐后出现不适,并在20楼设置了临时医疗援助站,同时暂时关闭26楼食堂,直至完成调查。通告还指出,公司将对餐食进行彻底调查,进行化验以找出原因,并对食堂进行深度清洁,对周边厕所进行全面消毒。
一名不愿透露姓名的员工称,事件导致许多办公室厕所爆满,清洁工忙得不可开交。还有员工表示,有人怀疑事件与变质的鸡肉有关,但具体原因尚不清楚。
字节跳动公司提醒员工关注官方通知,并表示将持续跟进调查结果和恢复正常运营的时间。